Perché costruiamo tutto questo
Passavo nasce da un fastidio semplice: chi vende biglietti di solito paga per biglietto, e quindi paga di più proprio quando le cose vanno bene.
Un'associazione che vende ottocento biglietti per la sua cena vede sparire, sulla maggior parte delle piattaforme, diverse centinaia di euro. Non per un servizio più costoso rispetto a cento biglietti, ma per una percentuale. È storto, e si sente.
Per questo Passavo chiede una cifra fissa al mese e nulla per biglietto venduto. Ci costa margine sui clienti grandi, ma rende il conto equo e soprattutto prevedibile. A gennaio sai già quanto costerà dicembre.
La seconda scelta discende dalla prima: il Suo denaro non passa da noi. Collega il Suo provider di pagamento e l'importo del visitatore va direttamente sul Suo conto. Non ne tratteniamo nulla, nemmeno una piccola percentuale.
Costruiamo per associazioni, club, laboratori e piccoli luoghi da visitare: organizzazioni con volontari e un pomeriggio libero, non con un reparto informatico. Questo guida ogni scelta: meglio una schermata che funziona di dieci impostazioni che forse potrebbero.
Qualcosa da chiedere?
Rispondiamo di persona a ogni e-mail. Nessun chatbot e nessun call center: solo chi ha costruito il sistema.