La taquilla
La taquilla es el punto físico donde se despachan entradas el mismo día, con las mismas tarifas y el mismo recuento que la web.
La taquilla es el mostrador desde el que una organización despacha entradas de forma presencial, normalmente en la entrada del recinto y en las horas previas a la función. Hoy funciona sobre el mismo sistema que la venta por internet: cobra, imprime o envía el documento y descuenta la plaza del recuento común.
Qué necesita quien atiende
Quien está en la taquilla no puede navegar por menús con cola delante. Necesita ver las tarifas del día en una sola pantalla, marcar cantidades, cobrar y pasar al siguiente en pocos segundos.
Las entradas para teatro son el ejemplo típico: media hora antes de la función entra la mitad del público, y cada consulta de más se convierte en gente de pie en el vestíbulo.
La taquilla online y la de la puerta
La taquilla online es la que atiende durante toda la semana sin que nadie esté presente; la del recinto atiende a quien aparece sin haber comprado. Si son dos sistemas distintos, el recuento se parte en dos y la sala se llena de más o se queda a medias.
Cuando las dos trabajan sobre el mismo recuento, la persona del mostrador ve en todo momento cuántas plazas quedan de verdad.
Cómo funciona con Passavo
En Passavo la taquilla es una pantalla pensada para una tableta: tarifas grandes, cantidades a golpe de dedo y cobro en el mismo paso. Lo que se despacha aquí desaparece al instante de la disponibilidad que ve la web.
Cada venta queda registrada con su forma de pago, lo que permite cuadrar al terminar sin repasar un cuaderno.
También se busca como
- taquilla online
- entradas para teatro
- venta presencial de entradas
- despacho de entradas
Preguntas frecuentes
¿Puede haber dos personas despachando a la vez?
Sí. Cada una entra con su propio acceso en su dispositivo y las dos ven el mismo recuento actualizado.
¿Se pueden aplicar tarifas reducidas en el mostrador?
Sí. Las mismas tarifas de la web están disponibles en la pantalla, incluidas las reducidas y las de socio.