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Venda de bilhetes

A venda de bilhetes é tudo o que acontece entre o anúncio da sua atividade e o momento em que alguém entra com um código válido.

A venda de bilhetes é a venda do acesso a uma atividade, a um lugar ou a um horário, em que o comprador recebe um comprovativo que é verificado à entrada. Pode acontecer online, numa bilheteira online, na bilheteira no próprio dia, ou nas duas em simultâneo. A venda só está concluída quando o pagamento entrou e o bilhete está nas mãos do visitante.

A sua bilheteira online em ação É assim que o visitante vê a sua bilheteira online: escolhe um momento, paga e recebe logo o bilhete no telemóvel. O vídeo vem do YouTube e só é carregado quando clicar em reproduzir.

O que está incluído

Quem quer vender bilhetes pensa primeiro na página de venda. Na prática, há mais coisas associadas: tipos de bilhete com preço próprio, uma lotação por tipo, um pagamento que é aceite ou recusado, um e-mail de confirmação com o bilhete e uma lista onde vê quem vem.

Vender bilhetes online significa também que a sua oferta está aberta a qualquer hora do dia. Uma grande parte das vendas acontece fora do seu horário de trabalho: num domingo à noite, ou nos cinco minutos a seguir a uma publicação nas redes sociais.

Onde corre mal

O erro clássico é a lotação duplicada. Quem vende bilhetes para um evento em dois sítios ao mesmo tempo, na bilheteira e online, acaba mais cedo ou mais tarde por vender o mesmo último lugar a duas pessoas que aparecem ambas.

O segundo erro é a conta no fim. Uma percentagem sobre cada venda parece pouco por bilhete e muito por sala; quem só no fim faz as contas ao que ficou pelo caminho assusta-se com o valor.

Vender bilhetes online: como começar

Para vender bilhetes online precisa de quatro coisas: uma atividade com uma data ou com faixas horárias, um tipo de bilhete com um preço, um prestador de pagamentos que deposite o dinheiro na sua própria conta e um sítio onde as pessoas encontrem a sua página de venda. Não é preciso mais nada, e nem sequer precisa de um site próprio.

Esse sítio pode ser uma ligação na sua newsletter ou nas redes sociais, um código QR num cartaz ou uma bilheteira online integrada no seu próprio site. A integração faz-se com um botão que liga à sua página de venda, ou com a loja incorporada numa página do seu site; o pagamento acontece depois numa janela completa, para que a aplicação de pagamento do visitante abra normalmente.

Como funciona com Passavo

Com Passavo, a loja online e a caixa da bilheteira vendem a partir das mesmas faixas horárias. Um lugar vendido à porta desaparece de imediato da loja de bilhetes online, e vice-versa: uma faixa horária esgotada já não vende em lado nenhum.

Paga um valor fixo por mês e nada por bilhete vendido. O pagamento do visitante entra diretamente na sua própria conta, porque é o seu próprio prestador de pagamentos que liga à sua loja.

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Perguntas frequentes

Posso vender bilhetes sem ter um site próprio?

Sim. A sua página de venda tem um endereço próprio que pode partilhar nas redes sociais, numa newsletter ou com um código QR num cartaz. Um site próprio dá jeito, mas não é necessário para começar.

Quando é que o comprador recebe o bilhete?

Assim que o pagamento é confirmado. O e-mail de confirmação segue automaticamente com o bilhete, portanto não precisa de fazer nada, nem sequer num domingo à noite.

Como vendo bilhetes online?

Crie uma atividade e um tipo de bilhete com um preço, ligue o seu próprio prestador de pagamentos e partilhe a ligação para a sua página de venda. Com Passavo pode começar gratuitamente: no plano gratuito, cada evento vende até 100 bilhetes pagos, e os eventos gratuitos são ilimitados.

Posso integrar a bilheteira online no meu próprio site?

Sim. Coloca um botão ou uma ligação no seu site, ou incorpora a loja numa página. O manual explica as duas opções passo a passo, com o código que só tem de copiar.

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