Към съдържанието
Passavo
Меню

Електронен билет

Електронният билет е документът за вход, който пристига по имейл веднага след плащането и се показва от екрана на телефона.

Електронният билет е запис в система, придружен от код, който го прави уникален. Хартиеното копие и изображението на екрана са само две представяния на един и същ запис. Валиден е, докато кодът не бъде отметнат на входа; след това остава същият на вид, но вече не отваря вратата.

Какво съдържа един електронен билет

Върху него стоят името на събитието, датата, часът, тарифата и кодът за сканиране. При седящи места се добавя редът, а при вечеря — избраното ястие, за да не пита кухнята на самата вечер. При няколко входа в една поръчка всеки участник получава собствен код, а не общ документ.

Билетът по имейл тръгва автоматично след плащането и може да бъде изпратен повторно, ако писмото се е загубило. Повторното изпращане не създава нов вход, а показва същия код. Писмото съдържа и практичната информация: адрес, час на отваряне и какво да се носи.

Копията и какво правят те

Всеки дигитален билет може да бъде препратен или снимен, и това е нормално: хората пращат входовете на приятелите си. Проблем възниква едва когато един и същ код бъде показан два пъти на вратата. Хората често не осъзнават, че препратеният код е същият вход, а не копие с нова стойност.

Затова кодът се проверява, а не само се гледа. Системата помни кой код кога е влязъл, така че второто показване свети в червено, независимо колко добре изглежда разпечатката. Затова обяснението в писмото спестява разговора на вратата.

Как Passavo издава билетите

При Passavo билетът тръгва с писмото за потвърждение и може да бъде добавен към дигиталния портфейл на телефона. Който предпочита хартия, разпечатва същия документ у дома. Ако писмото се загуби, билетът се изпраща отново от поръчката, със същия код.

На входа се сканира кодът. Отметката се прави веднъж, а проверките от всички телефони на вратата се събират в един отчет, където повторното показване на същия код остава записано. Отметката се записва с час, което помага при спорен случай на следващия ден.

Търси се още като

Често задавани въпроси

Трябва ли посетителят да разпечата билета си?

Не е необходимо. Кодът се сканира еднакво добре от екран и от хартия, а при слаб сигнал разпечатката е просто по-удобна.

Какво става, ако посетителят е изтрил писмото?

Изпращате същия билет отново от списъка с поръчки. Кодът остава същият, така че не се получават два валидни входа.

Свързани понятия

Всички понятия →