E-Ticket
Ein E-Ticket ist kein Papier weniger, sondern ein anderer Weg: Der Beleg kommt digital und wird an der Tür maschinell geprüft.
Ein E-Ticket ist ein elektronisch zugestelltes Ticket mit einem maschinenlesbaren Code. Es kommt als Anhang oder Link ins Postfach, lässt sich auf dem Bildschirm zeigen, in eine Wallet legen oder zu Hause ausdrucken. Gültig ist nicht das Papier, sondern der Code dahinter, der beim Einlass gegen die Verkaufsliste geprüft wird.
Wie ein E-Ticket beim Gast ankommt
Üblich ist der Versand als Ticket per E-Mail, direkt nach der Bezahlung. Die Nachricht enthält entweder eine PDF-Datei oder einen Link, der die Karte im Browser zeigt. Beides funktioniert; der Link hat den Vorteil, dass er auch dann noch aktuell ist, wenn sich am Termin etwas ändert.
Wer mag, druckt die Karte zu Hause aus. Ein Ticket ausdrucken ist ausdrücklich erlaubt und für ältere Besucher oft der bequemere Weg. Entscheidend ist allein, dass der Code lesbar bleibt, also nicht zu klein und nicht über eine Falte gedruckt.
Was in der Praxis schiefgeht
Die häufigste Panne ist ein dunkler Bildschirm. Ein papierloses Ticket lässt sich nur scannen, wenn die Helligkeit hoch genug steht; an der Tür hilft der Hinweis, das Display vorher aufzudrehen. Die zweite Panne ist ein leerer Akku, weshalb eine Liste als Rückfall sinnvoll bleibt.
Ein weiterer Punkt ist die Zustellung. Mails landen im Werbeordner, gerade bei großen Freimail-Anbietern. Wenn Sie den Absender vorher ankündigen und den Betreff nennen, sinkt die Zahl der Anrufe am Tag vor der Veranstaltung deutlich.
Das E-Ticket bei Passavo
Jeder Kauf erzeugt sofort eine digitale Eintrittskarte mit einem eindeutigen Code, die per Mail zugestellt wird. Dieselbe Karte lässt sich in die Wallet des Telefons legen, sodass der Gast sie am Abend nicht suchen muss.
An der Tür wird der Code gescannt und als benutzt markiert. Dieselbe Karte zählt nur einmal als eingelassen, ob sie auf Papier, auf dem Bildschirm oder in der Wallet vorgezeigt wird; ein zweiter Scan wird als doppelt festgehalten.
Auch gesucht als
- digitale Eintrittskarte
- Ticket per E-Mail
- papierloses Ticket
- elektronisches Ticket
Häufige Fragen
Ist ein Screenshot des Tickets gültig?
Ja, solange der Code vollständig und scharf zu sehen ist. Geprüft wird der Code, nicht das Dateiformat.
Was, wenn jemand die Mail nicht findet?
Die Karte lässt sich erneut verschicken, und an der Tür genügt der Name, um den Kauf in der Liste zu finden.