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Ticketing Software

Die Wahl der Software entscheidet weniger über Funktionen als darüber, wem am Ende die Besucher und das Geld gehören.

Ticketing Software ist das Programm, mit dem Veranstalter ihren Kartenverkauf organisieren. Der Markt reicht von reinen Verkaufsportalen über offene Werkzeuge zum Selbstbetrieb bis zu Komplettlösungen mit Kasse und Scanner. Die Angebote unterscheiden sich vor allem in drei Punkten: wie abgerechnet wird, wem die Käuferdaten gehören und wie viel vor Ort funktioniert.

Die Fragen, die wirklich zählen

Erstens das Abrechnungsmodell: Ein Prozentsatz je Karte wirkt bei zwanzig Karten harmlos und bei zweitausend anders. Zweitens der Datenbesitz: Wenn Käufer dem Portal gehören, können Sie Ihr Publikum im nächsten Jahr nicht direkt einladen.

Drittens der Betrieb vor Ort. Eine Veranstaltungssoftware, die nur im Büro funktioniert, hilft am Abend nicht. Prüfen Sie, ob Kasse und Einlass auch bei schlechter Verbindung arbeiten, bevor Sie sich entscheiden.

Worauf Vergleiche selten hinweisen

Der Ausstieg. Können Sie Ihre Verkaufsdaten vollständig mitnehmen, und behalten Sie die Adresse Ihres Shops? Anbieter wie pretix betonen genau diesen Punkt, während große Portale ihre Reichweite in den Vordergrund stellen. Beides sind gültige Angebote für unterschiedliche Bedürfnisse.

Ebenfalls selten erwähnt: der Aufwand in der zweiten Saison. Eine Software, die Vorlagen kennt, kostet beim ersten Mal etwas mehr Einrichtung und danach deutlich weniger Zeit als eine, bei der jedes Jahr neu getippt wird.

Wo Passavo steht

Wir richten uns an Vereine, Besuchsorte und kleine Veranstalter, die ihren Verkauf selbst in der Hand behalten wollen. Bei den Preisen für Ticketsoftware gilt bei uns ein fester Betrag pro Monat, ohne Anteil am Umsatz.

Sie können ohne Verpflichtung kostenlos testen und dabei mit einer echten kleinen Veranstaltung starten. So sehen Sie den Ablauf an der Tür, bevor Sie sich für eine Saison festlegen.

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Häufige Fragen

Woran erkenne ich versteckte Kosten?

Fragen Sie nach dem Betrag pro verkaufter Karte, nach Gebühren für Zahlungen und nach Kosten für Scannergeräte. Diese drei Posten machen den Unterschied aus.

Kann ich mitten in der Saison wechseln?

Technisch ja. Sinnvoll ist der Wechsel zwischen zwei Veranstaltungen, damit kein Bestand parallel in zwei Systemen läuft.

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