Ticketsystem
Ein Ticketsystem ist das Bindeglied zwischen dem, was verkauft wurde, und dem, was am Eingang tatsächlich ankommt.
Ein Ticketsystem ist die Software, die Angebot, Verkauf, Zahlung, Kartenausgabe und Einlasskontrolle in einem Bestand zusammenführt. Es kennt jede ausgegebene Karte, weiß, ob sie bezahlt und ob sie bereits benutzt wurde, und liefert daraus die Zahlen für Abrechnung und Planung. Verkaufskanäle sind dabei austauschbar, die Zählung dahinter bleibt eine einzige.
Aus welchen Teilen es besteht
Vier Bausteine reichen in der Regel: ein öffentlicher Shop, eine Kasse für den Verkauf vor Ort, eine Prüfung am Eingang und eine Verwaltung, in der Kategorien, Mengen und Auswertungen liegen. Ein Online Ticketsystem bringt diese Teile mit, statt sie aus mehreren Werkzeugen zusammenzusetzen.
Die eigentliche Leistung steckt nicht in den einzelnen Bausteinen, sondern in ihrer gemeinsamen Grundlage. Erst wenn Kasse und Shop auf denselben Bestand zugreifen, ergibt die Ticketverwaltung eine Zahl, auf die man sich am Abend verlassen kann.
Wann sich die Einführung lohnt
Die Schwelle liegt niedriger, als viele denken. Sobald zwei Menschen gleichzeitig Karten herausgeben oder eine Veranstaltung ausverkauft sein kann, entstehen Konflikte, die sich von Hand nur mit Telefonaten lösen lassen.
Ticketing für Sportvereine zeigt das gut: Heimspiele wiederholen sich, die Mengen sind ähnlich, und trotzdem kostet jede Begegnung dieselbe Abstimmung. Ein System, das die Vorlage kennt, spart dort Woche für Woche Zeit.
Ohne Grundgebühr und ohne lange Vertragslaufzeit
Bei der Wahl eines Ticketsystems kommen zwei Fragen immer wieder: Gibt es ein Ticketsystem ohne Grundgebühr, und geht es ohne lange Vertragslaufzeit? Das Erste gibt es, aber dann stecken die Kosten fast immer in jeder verkauften Karte. Das Zweite ist eine Frage des Kleingedruckten: Wie lange läuft der Vertrag, und was kostet die Kündigung?
Bei Passavo beginnen Sie mit einem kostenlosen Paket ohne Monatsbetrag. Jede Veranstaltung verkauft darin bis zu 100 bezahlte Tickets, und kostenlose Veranstaltungen sind unbegrenzt. Geht eine Veranstaltung darüber hinaus, bezahlen Sie diese eine Veranstaltung einzeln für 19,00 €, oder Sie nehmen ein Paket ab 9,00 € pro Monat, zuzüglich MwSt. Diese Pakete sind monatlich kündbar, ohne Kündigungsfrist und ohne Vertragsstrafe.
Was Passavo als System abdeckt
Shop, Kasse, Scannen und Auswertung gehören zum selben System und arbeiten auf denselben Daten; die Kasse ist ab dem Paket Start enthalten. Ein Ticketsystem für Veranstaltungen jeder Größe arbeitet damit auf derselben Grundlage.
Abgerechnet wird über einen festen Betrag pro Monat und nie pro Karte; das Paket bestimmt, wie viele bezahlte Karten enthalten sind. Das macht die Kosten planbar, auch wenn ein Jahr deutlich besser läuft als das vorige.
Auch gesucht als
- Ticketsystem Verein
- Online Ticketsystem
- Ticketverwaltung
- Ticketsystem für Veranstaltungen
Häufige Fragen
Brauche ich technisches Wissen?
Nein. Sie legen Veranstaltungen an und teilen einen Link; alles Weitere passiert in der Oberfläche.
Funktioniert ein System auch für eine einzige Veranstaltung im Jahr?
Ja. Gerade dann zahlt sich die Vorlage aus, weil im nächsten Jahr niemand mehr weiß, wie es zuletzt gemacht wurde.
Gibt es ein Ticketsystem ohne Grundgebühr?
Ja, aber schauen Sie, wo die Kosten dann stecken: meist in jedem verkauften Ticket. Bei Passavo ist das kostenlose Paket wirklich kostenlos, ohne Kosten pro Ticket; jede Veranstaltung verkauft darin bis zu 100 bezahlte Tickets.
Bin ich an eine lange Vertragslaufzeit gebunden?
Nein. Ein bezahltes Paket ist monatlich kündbar, ohne Kündigungsfrist und ohne Vertragsstrafe. Was bereits in Rechnung gestellt wurde, läuft bis zum Ende dieses Zeitraums weiter.