Gebühren pro Ticket
Ein Anteil je Karte klingt bei fünfzig Karten nach nichts und ist bei fünftausend Karten der größte Posten des Abends.
Gebühren pro Ticket sind Beträge, die eine Plattform für jede verkaufte Karte einbehält. Üblich sind ein Prozentsatz vom Kartenpreis, ein fester Betrag je Karte oder beides zusammen, häufig ergänzt um die Kosten der Zahlungsabwicklung. Ob der Veranstalter oder der Käufer sie trägt, ist eine Frage der Darstellung, nicht der Höhe.
Wie die Modelle aussehen
Marktüblich sind im deutschsprachigen Raum Sätze in der Größenordnung weniger Prozent zuzüglich eines festen Betrags je Karte. Manche Anbieter verzichten bei kostenlosen Veranstaltungen auf die Provision Ticketverkauf, rechnen dafür bei bezahlten Karten höher ab.
Die Alternative ist ein fester Betrag pro Monat, unabhängig von der Menge. Dieses Modell ist planbar und wird mit steigender Kartenzahl günstiger, während das Mengenmodell mit jedem Erfolg teurer wird.
Wo die Grenze liegt
Rechnen Sie einmal durch, was ein typischer Abend kostet. Bei dreihundert Karten und einem mittleren Preis kommen bei einem Mengenmodell schnell dreistellige Beträge zusammen, und zwar bei jeder einzelnen Veranstaltung des Jahres.
Bei den Kosten eines Ticketsystems zählt deshalb die Jahresbetrachtung, nicht der einzelne Vorgang. Ein Verein mit vier Veranstaltungen im Jahr kommt zu einem anderen Ergebnis als ein Museum mit täglichem Betrieb.
Festpreis oder Provision: ein Rechenbeispiel
Nehmen Sie einen Verein mit vier Veranstaltungen zu je zweihundert Karten à 15 €: achthundert Tickets und 12.000 € Umsatz im Jahr. Bei einem Modell von 3 % plus 0,50 € pro Ticket kostet jedes Ticket 0,95 €, zusammen 760 € im Jahr. Dieses Modell ist ein Beispiel und nicht der Tarif eines bestehenden Anbieters.
Ein Abonnement für 9,00 € pro Monat kostet bei monatlicher Zahlung 108,00 € im Jahr, ganz gleich, wie viele Tickets innerhalb des Pakets verkauft werden. Der Punkt, ab dem es sich rechnet, liegt dort, wo dieser Jahrespreis dem entspricht, was Sie pro Ticket zahlen würden: in diesem Beispiel bei rund 114 Tickets im Jahr. Verkaufen Sie weniger, ist die Zahlung pro Ticket günstiger; verkaufen Sie mehr, das Abonnement.
Ticketgebühr an den Käufer weitergeben
Viele Plattformen lassen Ihnen die Wahl: Sie tragen die Kosten pro Ticket selbst, oder Sie geben sie als Aufschlag an den Käufer weiter, etwa als Vorverkaufs- oder Servicegebühr. Das Weitergeben wirkt kostenlos, doch der Käufer sieht im letzten Schritt einen höheren Preis als auf Ihrem Plakat, und das kostet Verkäufe.
Bei Passavo gibt es keine Ticketgebühr, die Sie weitergeben müssten. Möchten Sie die Kosten Ihres Zahlungsanbieters einrechnen, kalkulieren Sie sie in Ihren Ticketpreis ein, den der Käufer vom ersten Schritt an sieht.
Das Modell von Passavo
Wir rechnen einen festen Betrag pro Monat ab und nichts pro verkauftem Ticket. Eine erfolgreiche Saison kostet damit pro Karte nicht mehr als eine schwache; das Paket bestimmt, wie viele bezahlte Karten enthalten sind.
Was in der Übersicht steht und welche Pakete es gibt, finden Sie auf der Preisseite. Dort halten wir die Preise aktuell, damit hier keine veralteten Beträge stehen.
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Häufige Fragen
Was kostet ein Ticketsystem?
Das hängt vom Modell ab. Bei mengenabhängigen Anbietern zahlen Sie je Karte, bei uns eine feste Monatsgebühr unabhängig von der Menge.
Ab wann lohnt sich ein festes Modell?
Sobald die Summe der Kartenanteile über das Jahr den festen Betrag übersteigt. Bei wenigen hundert Karten je Veranstaltung ist das schnell der Fall.
Was ist günstiger: ein Festpreis oder ein Prozentsatz pro Ticket?
Das hängt von Ihren Mengen ab. Teilen Sie den Jahrespreis eines Abonnements durch das, was eine Plattform pro Ticket verlangt: Verkaufen Sie mehr Tickets als dieses Ergebnis, ist das Abonnement günstiger. Im Rechenbeispiel oben liegt dieser Punkt bei rund 114 Tickets im Jahr.
Kann ich die Ticketgebühr an den Käufer weitergeben?
Bei Plattformen mit Kosten pro Ticket geht das meistens, als Aufschlag auf Ihren Preis. Bei Passavo gibt es keine Ticketgebühr: Der Käufer zahlt genau den Preis, den Sie festlegen, und so steht er auch auf Ihrer Verkaufsseite.