Валидиране на билети
Валидирането на билети е решението дали конкретният вход важи точно сега, на точно тази врата и за точно това събитие.
Валидирането е проверка на няколко условия наведнъж: съществува ли кодът, за това събитие ли е, в срока ли е и използван ли е вече. Само когато всички отговори са верни, входът е валиден. Отказът също е резултат и трябва да бъде обясним пред човека на вратата.
Условията, които се проверяват
Първо се проверява дали кодът съществува. След това дали е за днешното събитие, защото при няколко дати миналата седмица билетите изглеждат еднакво. При многодневен фестивал се проверява и за кой ден важи конкретният вход.
Накрая се гледа дали входът вече е отметнат. При многодневен фестивал се брои и колко пъти е използван, ако тарифата позволява влизане всеки ден. Проверка на билети с изтекъл период е чест случай при годишните карти.
Кога входът престава да важи
Входът престава да важи след използване, след изтичане на периода или след като организаторът го е обезсилил заради върната сума. Проверката на билети трябва да различава тези случаи. Обезсиленият вход изглежда напълно нормално върху телефона на посетителя.
Разликата има значение за разговора на вратата. Изтекъл период е друг разговор от вече използван код и от анулирана поръчка. Затова причината на екрана е по-важна от самия цвят.
Как Passavo показва резултата
При Passavo екранът показва резултата и причината: вече използван вход, невалиден вход, например за друга дата, или анулиран вход. Доброволецът вижда какво да каже, без да звъни на някого.
Всяка проверка се записва с час и устройство, включително отказаните. Така спорният случай след събитието има отговор, вместо да се решава по спомен.
Търси се още като
- проверка за валидност
- отмятане на входа
- приемане на билета
- засичане на входа
Често задавани въпроси
Какво показва скенерът за вход за друг ден?
Невалиден. Входът важи за деня, за който е продаден, и проверката сверява датата, преди да го отбележи.
Какво става при две врати на едно събитие?
Проверките от двете врати се събират в един отчет. Един код се брои там само веднъж, а втората проверка остава записана като повторна.