Eigene Domain für den Ticketshop
Wenn die Adresse im Browser Ihren Namen trägt, stellt niemand die Frage, an wen er hier eigentlich gerade bezahlt.
Von einem Ticketshop unter eigener Domain spricht man, wenn der Verkauf über eine Internetadresse des Veranstalters läuft statt über die Adresse des Anbieters. Optisch und technisch gehört der Shop dann zum eigenen Auftritt. Fachlich heißt dieses Vorgehen White Label: Die Software bleibt dieselbe, nur der Name des Herstellers tritt nicht in Erscheinung.
Warum die Adresse Vertrauen schafft
Beim Bezahlen schaut ein Teil der Besucher auf die Adresszeile. Steht dort ein unbekannter Name, entsteht eine kurze Unsicherheit, und ein Teil bricht ab. Steht dort der Name des Vereins oder des Museums, fällt diese Hürde weg.
Der zweite Effekt ist Wiedererkennung. Ein Ticketshop eigene Domain vorausgesetzt lässt sich in Plakate, Rundbriefe und Anzeigen drucken, ohne dass die Adresse nach Fremdwerbung aussieht.
Was dabei oft übersehen wird
Die Adresse allein genügt nicht. Wenn die Bestätigungsmail von einem fremden Absender kommt, ist der Eindruck wieder dahin. Prüfen Sie deshalb auch, unter welchem Namen die Karten verschickt werden und wer im Impressum steht.
Ebenso wichtig: Wem gehören die Käuferdaten? White Label Ticketing heißt nicht automatisch, dass Sie Ihre Besucher später selbst einladen dürfen. Das ist eine Frage der Vereinbarung, nicht des Aussehens.
Wie Passavo das löst
Ab dem Paket Wachstum läuft der Shop unter Ihrer Adresse, in Ihrem Erscheinungsbild, mit Ihrem Logo und Ihrer Farbe. Ein kleiner Hinweis auf uns bleibt stehen, außer bei bezahlten Veranstaltungen im Paket Pro.
Die Käuferdaten gehören Ihnen und werden für niemanden sonst verwendet. Die Bestätigungsmails tragen den Namen Ihrer Organisation im Betreff, und Antworten darauf landen bei Ihnen, sodass der Eindruck vom Kauf bis zur Karte derselbe bleibt.
Auch gesucht als
- Ticketshop eigene Domain
- White Label Ticketing
- Shop unter eigenem Namen
- Ticketverkauf im eigenen Auftritt
Häufige Fragen
Brauche ich dafür eine neue Domain?
Nein, eine Unteradresse Ihrer bestehenden Domain genügt in der Regel.
Sehen Besucher, welche Software dahintersteht?
Ein kleiner Hinweis auf uns steht im Shop, auf den Karten und in den Mails. Bei bezahlten Veranstaltungen verschwindet er im Paket ohne Hinweis, das auf unserer Preisseite steht; der Auftritt selbst gehört Ihnen.