Abbonamento annuale
Un abbonamento annuale vale per un periodo invece che per una data, e proprio per questo ha bisogno di regole diverse.
Un abbonamento annuale dà diritto a entrare più volte in un arco di tempo definito. Può essere illimitato o valere per un numero di ingressi. A differenza di un titolo per una data singola, va verificato ogni volta che la persona si presenta, e va rinnovato prima che scada se non si vuole perdere l'abbonato.
Tessera, abbonamento e quota non coincidono
La tessera annuale identifica un socio; l'abbonamento dà diritto a entrare. In molte associazioni le due cose si acquistano insieme ma restano distinte.
La quota associativa è un'altra cosa ancora: è il contributo all'ente e segue le regole dello statuto, non quelle della biglietteria. Conviene decidere se la validità parte dalla data di acquisto o da una data fissa uguale per tutti, perché cambia il lavoro dei rinnovi.
Il rinnovo è il momento critico
Quasi tutte le perdite avvengono alla scadenza, non durante l'anno. Un promemoria qualche settimana prima recupera una quota consistente di abbonati.
Il tesseramento online riduce anche il lavoro della segreteria, perché chi rinnova compila e paga da solo invece di presentarsi in sede. Serve anche sapere chi usa davvero il proprio diritto di ingresso, perché una proposta rivolta a chi non è mai venuto va accompagnata da qualcosa in più.
Come lo gestiamo noi
Da Passavo, dal piano Crescita in su, un abbonamento è un titolo con una validità nel tempo: alla porta viene letto come gli altri e la risposta dice se il periodo è ancora aperto.
Chi si occupa del tesseramento soci rinnova la tessera dal pannello: nasce una tessera nuova che riprende da dove finisce la vecchia, e le visite della precedente restano conservate. Chi è in regola ritrova il proprio titolo sul telefono a ogni visita, quindi non deve ricordarsi di portare con sé nulla di fisico.
Cercato anche come
- tessera annuale
- abbonamento stagionale
- tesseramento
- carta dei soci
Domande frequenti
Un abbonamento può limitare gli ingressi?
Per giorno sì: stabilisce quanti ingressi al giorno sono consentiti, oppure lo lascia illimitato per tutto il periodo.
Serve una tessera di plastica?
No. Il codice sul telefono svolge la stessa funzione, e la tessera fisica resta una scelta di immagine.