Biglietto mobile
Il telefono è ormai il posto dove il titolo vive, ma chi sta alla porta deve saper gestire anche i casi in cui non è disponibile.
Un biglietto mobile è un titolo mostrato dallo schermo di un telefono, in forma di messaggio, pagina o carta nel portafoglio. È il formato più diffuso perché non richiede nulla a chi compra, ma introduce problemi nuovi: batteria, luminosità, schermi rotti e persone che non trovano il messaggio giusto.
I casi che si presentano alla porta
Il telefono spento, lo schermo illeggibile al sole, il messaggio finito nella posta indesiderata. Sono pochi per serata, ma capitano sempre.
Serve una via di uscita: cercare la persona per nome o per recapito nell'elenco degli ordini, e far entrare senza fermare la fila dietro. Conviene tenere pronta una presa di corrente all'ingresso, perché è la soluzione più rapida per chi arriva con la batteria quasi finita.
Non tutti hanno un biglietto sul telefono
In una platea di età mista una parte del pubblico arriva con il foglio stampato, e va accolta senza farla sentire fuori posto.
La soluzione è tecnica quanto basta: lo stesso codice sul foglio e sullo schermo, e la app di scansione che li tratta allo stesso modo. Anche i gruppi vanno considerati: quattro persone con un ordine solo devono poter entrare insieme senza rimandarsi i codici fra loro.
Come lo trattiamo noi
Da Passavo il titolo arriva come messaggio, si può salvare nel portafoglio e si può stampare. Tre strade per lo stesso codice, senza configurazioni diverse.
Alla porta chi controlla può cercare per nome quando il biglietto sul telefono non si trova, e far entrare la persona senza emettere nulla di nuovo. Chi compra riceve un collegamento che apre il titolo anche mesi dopo, quindi non deve conservare il messaggio originale.
Cercato anche come
- biglietto sul telefono
- titolo da smartphone
- biglietto digitale sul cellulare
- ingresso dal telefono
Domande frequenti
E se la batteria si scarica prima di entrare?
Chi controlla cerca la persona per nome nell'elenco del giorno dell'applicazione e la fa entrare lo stesso.
Serve una rete mobile per mostrarlo?
No, se il titolo è già stato aperto o salvato nel portafoglio prima di arrivare.