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Le bon cadeau

Un bon cadeau encaisse aujourd'hui une prestation qui sera fournie un jour, ce qui est une bonne nouvelle et une dette à la fois.

Un bon cadeau est un titre payé d'avance, offert à un tiers, et échangeable plus tard contre une place, une visite ou un montant. Il se vend sans date et se consomme à l'initiative de son porteur, ce qui en fait un objet particulier : la recette précède la prestation, parfois de plusieurs mois.

La validité, à décider d'emblée

Une durée de validité doit être imprimée sur le bon et communiquée à l'acheteur. Sans elle, vous portez un engagement sans fin, et le porteur se présentera un jour avec un document vieux de cinq ans.

Les règles applicables varient selon le pays et le type de bon. Renseignez-vous avant de fixer une durée trop courte, car une échéance jugée abusive se retourne facilement contre l'organisation.

Suivre ce qui a été émis

Un bon non utilisé reste une obligation, pas un bénéfice. Tenir la liste de ce qui a été émis, utilisé et périmé évite de découvrir l'ampleur de l'engagement le jour où plusieurs porteurs se présentent ensemble.

Le même raisonnement vaut pour les lots d'une tombola qui prennent la forme d'entrées offertes. Ce sont des places réelles, à compter dans la capacité et non comme un geste sans conséquence.

Comment Passavo gère les bons

Chez Passavo, à partir du plan Croissance, un bon porte un code unique, un solde et une période de validité. Il s'utilise en ligne ou au comptoir, et chaque utilisation est déduite du solde jusqu'à ce qu'il soit épuisé.

La liste des bons en circulation reste consultable à tout moment. Vous savez donc ce qui a été vendu, ce qui a été consommé et ce qui reste à honorer.

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Questions fréquentes

Un bon cadeau est-il remboursable ?

En principe non, sauf si vous le prévoyez. Indiquez-le clairement au moment de la vente pour éviter les demandes après coup.

Peut-on l'utiliser en plusieurs fois ?

Oui. Le solde restant reste sur le code et peut servir lors d'un prochain achat, jusqu'à la fin de sa validité.

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