Gestore dei pagamenti
Il denaro del visitatore passa sempre da qualcuno: la domanda è se quel qualcuno versa a Lei o alla piattaforma che Le vende il servizio.
Un gestore dei pagamenti è l'operatore che raccoglie il denaro dei clienti e lo versa sul conto di chi vende. Mollie, Stripe e Bancontact Pro sono esempi diffusi. Il punto che distingue le piattaforme non è quale gestore usino, ma se il rapporto sia intestato all'organizzatore oppure alla piattaforma stessa.
Conto proprio o conto della piattaforma
Se il rapporto è Suo, gli incassi sul proprio conto arrivano secondo le condizioni concordate con il gestore e Lei ne segue l'andamento direttamente.
Se il rapporto è della piattaforma, il denaro sosta da loro e Le viene girato in un secondo momento, con tempi e condizioni che decidono loro. Cambia anche la responsabilità verso il cliente: chi incassa in proprio compare sull'estratto conto del visitatore con il proprio nome.
Che cosa guardare nelle condizioni
Il costo per ogni transazione, che dipende dal metodo scelto dal cliente, e i tempi di versamento, che possono variare da un paio di giorni a diverse settimane.
Conviene anche sapere che cosa succede in caso di contestazione di un pagamento, perché è la situazione in cui le differenze fra i due modelli si sentono. Conviene infine verificare quali documenti servono per aprire il rapporto, perché per un ente senza scopo di lucro l'elenco è spesso più lungo.
I due nomi di Bancontact
Nel marzo 2026 Bancontact ha separato i suoi nomi, e da allora se ne incontrano due. Quello che Lei come organizzatore collega si chiama Bancontact Pro; fino ad allora si chiamava Payconiq. Quello che il visitatore apre sul telefono per scansionare il QR si chiama Bancontact Pay; si chiamava Payconiq by Bancontact.
È lo stesso servizio di prima e non deve trasferire nulla. Nel collegamento tecnico compare ancora il vecchio nome, perché l'API del fornitore non è stata rinominata.
Come lo impostiamo noi
Da Passavo collega il Suo rapporto con il gestore, quindi i pagamenti online dei visitatori arrivano sul conto della Sua organizzazione senza passare da noi.
Questo significa anche che il costo di transazione resta un rapporto fra Lei e il gestore: noi non aggiungiamo nulla sopra quella cifra. Se un giorno cambia fornitore di incassi, gli eventi già pubblicati continuano a funzionare e cambia soltanto il collegamento nel pannello.
Cercato anche come
- fornitore di pagamenti
- incasso elettronico
- Mollie
- Stripe
Domande frequenti
Devo aprire un rapporto con un gestore?
Sì, se vuole incassare in rete con il Suo conto. L'apertura avviene presso di loro e richiede i dati della Sua organizzazione.
Posso usare Bancontact Pro?
Sì, dove è disponibile. Il collegamento funziona come per gli altri gestori supportati.