Prestador de pagamentos
O prestador de pagamentos processa o pagamento do visitante e deposita o dinheiro numa conta: a sua, ou a da plataforma.
Um prestador de pagamentos processa pagamentos online: mostra o ecrã de pagamento, verifica se o pagamento é aceite e garante que o valor chega a uma conta. Mollie e Stripe são nomes bem conhecidos na Europa, e Bancontact Pro é o da Bélgica. Cobra os seus próprios custos por transação, independentemente do que o seu sistema de bilhética lhe pede.
Ligação própria ou a da plataforma
Há dois modelos. Ou usa a sua própria conta num prestador e o dinheiro entra aí diretamente. Ou a plataforma usa a conta dela e transfere-lhe o dinheiro mais tarde.
Essa diferença só se nota quando alguma coisa corre mal: numa atividade cancelada, num reembolso, ou quando precisa do dinheiro mais depressa do que a transferência prevê. Num dia normal, os dois modelos parecem exatamente iguais e não dá por nada.
Onde corre mal
Uma ligação que não está totalmente concluída deixa a loja aparecer, mas não deixa concluir nenhum pagamento. Faça, por isso, sempre um pequeno pagamento de teste antes de enviar a sua ligação para o mundo.
Além disso, as organizações subestimam quanto tempo demora um pedido junto de um prestador. Conte com alguns dias úteis até os seus dados serem verificados, por isso não comece isso no dia do seu anúncio.
Os dois nomes da Bancontact
Em março de 2026, a Bancontact separou os seus nomes, e desde então encontram-se dois. O que liga como organizador chama-se Bancontact Pro; até então chamava-se Payconiq. O que o visitante abre no telemóvel para ler o QR chama-se Bancontact Pay; antes chamava-se Payconiq by Bancontact.
É o mesmo serviço de antes e não precisa de transferir nada. Na ligação técnica continua a aparecer o nome antigo, porque a API do prestador não foi renomeada.
Como funciona com Passavo
Com Passavo, liga a sua própria conta na Mollie, na Stripe ou na Bancontact Pro. Não estamos entre si e o pagamento, por isso não há uma conta intermédia onde a sua receita fique primeiro parada.
Os custos do seu prestador continuam a ser um assunto entre si e ele. Não acrescentamos nada a esses custos nem retemos qualquer parte, seja o que for que venda.
Também pesquisado como
- serviço de pagamentos
- ligação de pagamentos
- prestador de serviços de pagamento
- processador de pagamentos
Perguntas frequentes
Tenho de ter a minha própria conta num prestador?
Sim, e é precisamente essa a questão. Liga a sua própria conta, para que o dinheiro do visitante entre logo do seu lado e não passe primeiro por outro sítio.
Posso mudar de prestador?
Sim. Liga o novo prestador nas suas definições e os pagamentos seguintes passam por ele. O que já foi pago fica onde está.