Taxas de serviço
As taxas de serviço são o valor que acresce ao preço do bilhete e que vai quase sempre para a plataforma, não para o organizador.
As taxas de serviço são o acréscimo que uma plataforma de bilhética cobra ao comprador por cima do preço do bilhete. Também se chamam taxas de reserva ou taxas de encomenda e são distintas dos custos de transação do prestador de pagamentos. O organizador normalmente não as vê na sua receita, porque são o ganho da própria plataforma.
Quem cobra que parte
Um bilhete tem três tipos de custos associados. O preço do bilhete é para o organizador. O acréscimo da plataforma é para a plataforma. Os custos do pagamento são para o banco ou para o prestador de pagamentos.
Para o visitante, essa distinção é invisível, porque vê um valor total. Mas lembra-se de que, no último ecrã, a entrada ficou de repente mais cara do que o que estava no cartaz.
Onde corre mal
Um acréscimo que só aparece no ecrã de pagamento custa vendas. Visitantes que já vão no terceiro ecrã desistem mesmo assim, e o reparo vai parar ao organizador, não à plataforma.
Numa associação, isso pesa mais do que numa sala de espetáculos. Quem vende as entradas há anos ao mesmo preço dificilmente explica porque é que este ano aparecem de repente taxas de reserva para quem encomenda online.
Como funciona com Passavo
Com Passavo não há qualquer acréscimo da nossa parte por cima do preço que define. O que o visitante paga é o que pediu; cobramos-lhe um valor fixo por mês a si e nada a ele.
Se quiser incluir uma contribuição no preço, fá-lo ao definir o preço do bilhete. Essa escolha é sua e fica visível na página de venda, sem surpresas no fim.
Também pesquisado como
- taxas de reserva
- taxa de encomenda
- custos de reserva
- acréscimo por bilhete
Perguntas frequentes
Passavo cobra taxas de serviço aos meus visitantes?
Não. Da nossa parte não acresce qualquer valor ao preço do seu bilhete. Paga um valor fixo por mês e o visitante paga exatamente o que colocou no bilhete.
Os custos de transação são o mesmo que as taxas de serviço?
Não. Os custos de transação são o que o seu prestador de pagamentos cobra para processar um pagamento. Vão diretamente para ele e variam consoante o método de pagamento; não estamos no meio.