Чакаща листа
Чакащата листа събира хората, които искат място след изчерпването, за да има кой да заеме първия отказ.
Чакаща листа се води, когато местата са свършили, а интересът продължава. Записалите се оставят адрес и получават съобщение при освобождаване. Смисълът е двоен: местата от отказите не остават празни, а организаторът вижда какво търсене не е успял да обслужи. Списъкът работи само ако съобщението тръгва бързо след освобождаването.
Защо списъкът си струва
При курс с дванайсет места винаги има отказ в последната седмица. Без списък мястото остава празно, а желаещи е имало. Отказите в последната седмица са правило, а не изключение.
Списъкът носи и информация за следващия път. Трийсет чакащи за една работилница са ясен знак, че следващият цикъл може да е по-дълъг. Броят чакащи е и аргумент пред управителния съвет за втора дата.
Кой получава мястото
Най-справедливо е по ред на записване, но с краен срок за реакция. Съобщение, което стои без отговор два дни, блокира мястото за всички останали. Срокът за реакция се обявява ясно в самото съобщение.
При скъпо събитие е разумно мястото да се задържа само докато бъде платено. Иначе един нерешителен човек държи стол, който трима други биха платили веднага. Без срок едно място блокира целия списък.
Как Passavo води чакащите
При Passavo пълният интервал се показва като пълен в календара, вместо посетителят да стигне до плащането и едва там да разбере, че място няма. Ако увеличите капацитета, новите места са в продажба веднага.
В администрацията виждате колко места са продадени във всеки интервал. Ако една поредица се пълни всеки път, добавяте нови интервали с няколко клика, а това число е добра основа за решението за нова дата.
Търси се още като
- лист на чакащите
- резервен списък
- списък при изчерпани места
- опашка за освободено място
Често задавани въпроси
Мога ли да добавя места, когато интервалът е пълен?
Да. Увеличавате капацитета на интервала и новите места са в продажба веднага, онлайн и на касата.
Какво вижда посетителят при пълен интервал?
Интервалът е отбелязан като пълен в календара и не може да се избере. Другите часове със свободни места остават достъпни, така че той веднага вижда къде още има място.