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Passavo
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Lista de espera

Uma lista de espera guarda as pessoas que chegaram tarde, para que um lugar que fica livre não continue vazio sem ninguém dar por isso.

Uma lista de espera é uma lista de pessoas que querem ir a uma atividade que está cheia. Se um lugar ficar livre, por um cancelamento ou porque aumenta a lotação, quem está à frente tem a primeira oportunidade. Assim, uma sala esgotada continua cheia quando alguém desiste.

Porque é que uma lista é melhor do que um aviso

Esgotado é um ponto final, uma lista de espera é um começo. Quem se inscreve deixa um endereço, e esse endereço é, no próximo espetáculo, o primeiro público que consegue alcançar.

Com bilhetes para uma série de espetáculos de teatro, a lista ajuda também a decidir. Cinquenta pessoas em espera são um argumento para programar uma noite extra, e fica a sabê-lo a tempo.

Onde corre mal

Uma lista acompanhada à mão fica esquecida. O lugar fica livre na terça-feira, alguém olha na sexta, e nessa altura o interesse já foi para outro lado.

Além disso, deve haver um prazo. Quem recebe a oferta de um lugar e pode levar três dias a decidir bloqueia uma cadeira que entretanto podia ter sido vendida a outra pessoa. Na prática, um prazo de um ou dois dias funciona melhor, sobretudo perto da data.

Como funciona com Passavo

Com Passavo, uma faixa horária cheia aparece como esgotada no calendário, para que ninguém avance até ao ecrã de pagamento só para ali descobrir que já não é possível. Se aumentar o máximo, ou se ficarem livres lugares de quem desistiu durante o pagamento, pode voltar a reservar-se de imediato.

Vê, por faixa, quantos lugares foram vendidos. Se uma série estiver sistematicamente cheia, acrescenta faixas extra em poucos cliques, e esse número diz muitas vezes mais sobre a sua próxima edição do que o número de entradas que vendeu desta vez.

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Perguntas frequentes

Posso acrescentar lugares quando está cheio?

Sim. Aumenta o máximo de uma faixa horária e os lugares extra entram logo à venda, na loja e na bilheteira. Não tem de telefonar a ninguém numa terça-feira à noite por causa disso.

O que vê um visitante numa faixa esgotada?

A faixa aparece como esgotada no calendário e não pode ser escolhida. As outras horas com lugares continuam disponíveis para reserva, para que veja logo onde ainda pode ir.

Onde encontra isto no site

No manual

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