Онлайн резервация
Онлайн резервацията запазва място за определен момент, като плащането може да стане веднага или на самото място.
Онлайн резервация означава, че посетителят заявява място през интернет и получава потвърждение. Разликата спрямо покупката е, че резервацията невинаги е платена. Затова тя се придружава от напомняне и от ясно правило какво става, когато човекът не се появи. Потвърждението пристига веднага и съдържа часа, мястото и условията за отказ.
Със или без плащане предварително
При туристическа обиколка с предварителна резервация плащането напред е обичайно, защото лодката тръгва независимо от броя пътници. Билети за туристическа обиколка се резервират предварително заради фиксирания час на тръгване.
При безплатна дейност плащането отпада, но запазването на час онлайн остава нужно заради капацитета. Тогава единственото средство срещу неявяване е напомнянето. Запазване на час онлайн работи и без плащане, когато дейността е безплатна.
Колко души не идват
При безплатна резервация значителна част от записаните не се появяват. Едно напомняне в предишния ден намалява дела чувствително и струва нищо. Напомнянето може да тръгне ден по-рано и да съдържа линк за отказ.
Второто средство е лесното отказване. Когато отказът е с едно кликване, мястото се освобождава навреме и отива при следващия. Онлайн записване на час без напомняне води до повече празни места.
Как Passavo приема резервации
При Passavo онлайн записването на час върви през същия календар като продажбата. Потвърждението тръгва автоматично, с датата, часа и кода. Мястото на изоставена поръчка се връща в календара след няколко минути.
Пълните интервали се показват като пълни и не могат да се изберат, затова никой не стига до плащането напразно. При увеличен капацитет новите места се появяват в календара веднага.
Търси се още като
- запазване на място
- резервация през интернет
- записване за посещение
- заявка за час
Често задавани въпроси
Може ли резервация без плащане?
Да. С тарифа без цена записването се потвърждава веднага, със същия код и същата проверка на входа.
Вижда ли посетителят кои часове са свободни?
Да. Календарът в магазина показва интервалите по дни; пълните са отбелязани като пълни и не могат да се изберат.