Резервационна система
Резервационната система управлява календар с моменти и места, докато билетната система управлява събития с капацитет.
Резервационната система показва кога има свободно място и записва посетителя за конкретен момент. В основата ѝ стои календар с работно време, продължителност и максимум. Различава се от билетната система по това, че продава повтарящи се моменти, а не отделни събития с дата и афиш. На практика двете се допълват и работят от един общ календар.
Къде минава границата
Концертът е събитие: една дата, един капацитет, един афиш. Сауната е календар: едни и същи интервали всяка седмица, с различна заетост. Система за резервации се търси, когато програмата се повтаря всяка седмица.
На практика повечето организации имат и двете. Системата за резервации върши работа за ежедневната програма, а събитията изискват отделна продажба със собствен капацитет. Билетната система остава нужна за отделните вечери с афиш.
Какво трябва да може календарът
Календарът за резервации трябва да знае работното време по дни, почивните дни и изключенията около празниците. Без изключенията се получава резервация за ден, в който е затворено. Календар за резервации трябва да знае и официалните празници.
Втората задача е резервацията на места, когато мястото има значение: маса, кабина или лодка. Тогава се запазва не само час, а и конкретен ресурс. Резервация на места се прилага при маси, кабини и лодки.
Как Passavo съчетава двете
При Passavo календарът и продажбата на събития живеят в един акаунт. Една каса обслужва и записалите се за часови интервал, и купувачите на входове. Безплатна резервационна система е просто календар без плащане.
Записване без плащане се прави по същия начин като продажбата и не носи допълнителен разход. Едно записване се вижда и на рецепцията, и онлайн.
Търси се още като
- система за запазване на часове
- календар за посещения
- платформа за резервации
- софтуер за резервации
Често задавани въпроси
Мога ли да имам различни интервали по дни?
Да. Всеки ден има собствено работно време и собствена дължина на интервалите.
Как се блокира ден за частно събитие?
Денят се затваря в календара и изчезва от избора, без да влияе на останалите дати.