Software prenotazioni
Prenotare e comprare non sono la stessa operazione: nella prenotazione conta il momento, nell'acquisto conta il posto.
Un sistema di prenotazione governa la disponibilità nel tempo: calendari, orari, durate e capienze per ciascuna finestra. Una biglietteria governa la disponibilità di un evento singolo. Molte organizzazioni hanno bisogno di entrambe le cose, perché una visita guidata si prenota a orario mentre un concerto si acquista per una data sola.
Quando serve un calendario e quando basta una data
Un ciclo di lezioni, una seduta in un centro termale, un percorso a piccoli gruppi: qui il tempo è la risorsa, e il calendario è lo strumento giusto.
Un concerto, una cena sociale, uno spettacolo: qui il tempo è fisso e la risorsa è il posto. Un calendario complicherebbe senza aggiungere nulla. La differenza si vede nelle disdette: spostare una seduta a un altro orario è normale, spostare un titolo a un altro concerto molto meno.
Far convivere le due logiche
Un museo ha bisogno di entrambe: l'ingresso a fasce e la serata speciale a data unica. Tenerle su due strumenti separati raddoppia il lavoro amministrativo.
Chi cerca prenotazioni per centri benessere incontra lo stesso problema al contrario: il calendario c'è, ma manca il controllo all'ingresso. Chi tiene i due mondi separati finisce anche con due elenchi di contatti, e la comunicazione al pubblico parte da due indirizzi diversi.
Come lo risolviamo noi
Da Passavo un evento può avere una data sola oppure un calendario di finestre, e in entrambi i casi vende, emette il titolo e lo fa leggere alla porta.
Il pannello è lo stesso, quindi il tesoriere ritrova gli incassi delle sedute e quelli della serata speciale nello stesso rendiconto. Il controllo alla porta funziona allo stesso modo nei due casi, quindi chi accoglie non deve sapere come è stato costruito l'evento.
Cercato anche come
- sistema di prenotazione
- gestione degli appuntamenti
- agenda delle disponibilità
- calendario delle prenotazioni
Domande frequenti
Posso avere corsi e concerti nello stesso pannello?
Sì. Sono due tipi di evento diversi ma vivono nello stesso archivio, con un solo elenco di partecipanti.
Posso chiudere una singola finestra?
Sì. Una finestra chiusa sparisce dalla vendita, in rete e al banco, e la riapre quando vuole.