Часови интервали за Вашия музей или изложба

В дъждовна неделя всички идват в 14 часа. Залите се пълнят, екскурзоводът не успява да събере групата си, а опашката на касата расте. Часовите интервали разпределят този наплив: посетителят Ви избира час предварително, а за всеки час Вие не продавате повече места, отколкото залите Ви побират.

Какво е часови интервал

Часовият интервал е един момент с максимален брой места: „събота 14:00 – 15:30, двадесет места“. Всеки интервал е самостоятелен. Ако интервалът в 14 часа е пълен, посетителят Ви може да избере 15 часа.

Капацитетът не е броят хора, които сградата Ви побира, а броят, който искате да продадете за всеки интервал. Искате да пазите пет места за хора, които идват без предупреждение? Задайте капацитета с пет по-малко.

Кога Ви трябват

• Изложбата или залата Ви е физически ограничена.
• Един екскурзовод може да води само една група наведнъж.
• Искате да избегнете осемдесет души да влязат едновременно в 11 часа.

Ако продавате обикновени дневни билети и хората влизат и излизат свободно, не Ви трябват часови интервали: достатъчен е обикновен входен билет.

Месец часови интервали за двадесет минути

Не създавате часовите интервали един по един, а с генератор:

1. Отидете в Продажби → Часови интервали и щракнете Създаване на часови интервали.
2. Изберете продукта и локацията.
3. Изберете периода и дните от седмицата.
4. Въведете първото и последното начало, през колко минути започва интервал, колко трае един интервал и колко места има всеки.
5. Оставете включено Оставане в работното време на локацията: тогава нито един интервал не пада в почивния Ви ден и нито един не свършва след края на работното време.

Пример: през октомври, от вторник до неделя, всеки час от 10 до 16 часа, с продължителност час и половина, двадесет места. Въвеждате го веднъж. Генераторът никога не променя съществуващи интервали, така че можете да го пуснете отново по-късно, за да добавите месец, ден или допълнителен час, без да изчезне нито един продаден билет.

Всички полета са обяснени в ръководството, в Часови интервали.

Какво вижда посетителят Ви

В магазина за билети посетителят Ви избира първо ден, а после час, заедно с броя свободни места. Календарът се отваря на следващия ден със свободни места. Пълен интервал остава видим, но не може да бъде избран, а интервалът се затваря онлайн в началния си час: който закъснее, идва на касата, където Вие решавате дали още има място.

Без двойни продажби, и на касата

В натоварен ден продавате едновременно онлайн и на касата. Две неща гарантират, че последното място се продава само веднъж:

• броячът на интервала се проверява и увеличава с една-единствена стъпка;
• по време на плащането избраните места се задържат десет минути. Ако посетителят Ви се откаже, те сами се освобождават.

Пълен интервал вече не се продава никъде: нито онлайн, нито на касата на гише.

Затваряне, отмяна и промяна на капацитета

Всеки интервал има четири бутона. Капацитет променя броя места на един интервал. Затвори спира продажбата, но който вече е резервирал, идва нормално. Отмяна означава, че моментът няма да се състои, и веднага показва колко души трябва да уведомите. Отваряне отново връща и двете.

На входа

На входа сканирате билетите с приложението за сканиране. Ако билетът е за друг часови интервал, приложението показва предупреждение вместо Валиден: виждате го веднага и Вие решавате дали посетителят все пак може да влезе. Прочетете и как да сканирате билети на входа, дори без мрежа.

Колко струва

Часовите интервали са включени във всеки план, също и в безплатния. За обект за посещение, който продава целогодишно, подходящи са Старт (9,00 € на месец, до 3 000 платени билета годишно) или Растеж (29,00 € на месец, неограничени билети). Никога не се добавя сума на билет. Сравнете плановете на страницата с цените или вижте какво прави Passavo за обектите за посещение.