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Passavo
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Kartenterminal

Wer am Eingang keine Karte akzeptiert, verkauft weniger, und zwar messbar: Bargeld haben immer weniger Gäste dabei.

Ein Kartenterminal ist das Gerät, mit dem an der Kasse bargeldlos bezahlt wird. Es liest Bank- und Kreditkarten sowie Zahlungen vom Telefon, fragt bei der Bank des Kunden an und bestätigt den Betrag. Terminals gibt es als eigenständige Geräte mit Mobilfunk, als Zubehör zum Tablet und als reine Anwendung auf einem neueren Telefon.

Welche Bauart wann passt

Für einen festen Kassenplatz im Museum genügt ein Gerät mit Netzanschluss. Für das Festzelt oder den Weihnachtsmarkt braucht es ein Gerät mit eigenem Mobilfunk und Akku, weil dort weder Steckdose noch Netzwerk sicher verfügbar sind.

Achten Sie auf die Abrechnung. Manche Anbieter verlangen eine Grundgebühr, andere nur einen Anteil je Zahlung. Für einen Verein mit wenigen Terminen im Jahr ist ein Modell ohne feste Grundgebühr meist günstiger.

Was an der Kasse wirklich zählt

Tempo. Kontaktlos bezahlen dauert Sekunden, das Einstecken mit Eingabe der Geheimzahl deutlich länger. Wenn Sie Kreditkarte akzeptieren wollen, klären Sie vorher, welche Kartenarten Ihr Gerät unterstützt.

Zweitens die Zuordnung. Ein Terminal, das getrennt von der Kasse steht, verlangt am Abend einen Abgleich von Hand. Ein Terminal, das den Betrag von der Kasse übernimmt, erspart Tippfehler und Diskussionen.

Terminals mit Passavo

Die Kasse übergibt den Betrag an ein Terminal von Mollie oder Worldline oder einen Kartenleser von Stripe, die Sie mit dem Kassengerät verbinden, sodass niemand ihn abtippt. Kontaktlose Zahlungen mit Karte oder Telefon laufen über dasselbe Gerät.

Bar- und Kartenzahlungen erscheinen in derselben Abrechnung, getrennt nach Zahlungsart. Beim Tagesabschluss sehen Sie sofort, wie viel Bargeld in der Kasse liegen muss. Eine Abweichung fällt damit am selben Abend auf und nicht erst Wochen später beim Kassenwart.

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Häufige Fragen

Brauche ich ein eigenes Terminal?

Nur wenn Sie vor Ort bargeldlos kassieren wollen. Für reinen Onlineverkauf ist kein Gerät nötig.

Kann ich Kreditkarten ohne Terminal akzeptieren?

Online ja: Im Ticketshop zahlen Gäste mit Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay über Ihren eigenen Zahlungsanbieter, ganz ohne Gerät. Für Kartenzahlungen vor Ort brauchen Sie ein Terminal. Das kann auch ein vorhandenes Gerät Ihrer Bank sein, das sich nicht verbinden lässt: Sie tippen den Betrag dort ein und wählen an der Kasse „Karte (separates Terminal)“.

Funktioniert ein Terminal ohne WLAN?

Geräte mit eigenem Mobilfunk schon. Für Veranstaltungen im Freien ist das die sichere Wahl.

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