El fraude de entradas
El fraude habitual no es la falsificación: es el mismo código enseñado por varias personas o revendido a un tercero.
El fraude de entradas agrupa las formas de entrar sin derecho: reenviar el mismo documento a varias personas, revenderlo después de haberlo usado, o copiar el código de una captura publicada en redes. En eventos pequeños casi nunca hay falsificación; hay duplicación, y se corta en la puerta comprobando cada código contra un registro central.
Las formas que toma
La más común son las entradas duplicadas: una persona compra cuatro plazas, reenvía el mismo correo a sus cuatro amigos y en la puerta solo funciona uno de los cuatro códigos.
La segunda es la reventa entre particulares por mensajería, donde el comprador no tiene forma de saber si el código ya se usó esa misma tarde.
Qué medidas funcionan
Un código único por plaza, y no por pedido, resuelve la mayor parte del problema sin ninguna medida adicional. Cada persona lleva el suyo y nadie discute en la puerta.
Poner el nombre del titular en el documento ayuda en actos de socios y en cenas, aunque en un concierto de barrio complica más de lo que aporta.
Cómo lo aborda Passavo
En Passavo cada plaza genera su propio código, aunque se compren diez de una vez. El comprador recibe un código distinto para cada plaza, de modo que cada acompañante entra con el suyo.
Cuando un código se presenta por segunda vez en el mismo teléfono, la aplicación lo marca en naranja con la hora de la primera lectura. La lectura doble de otra puerta queda también en el resumen, con su hora y su dispositivo, para que quien atiende pueda decidir con información.
También se busca como
- entradas duplicadas
- entradas falsas
- reventa de entradas
- códigos repetidos
Preguntas frecuentes
¿Se puede bloquear una entrada concreta?
Sí. Se anula desde su ficha y a partir de ese momento el código aparece como no válido en la puerta.
¿Qué hago si alguien compró una entrada revendida?
La aplicación indica si el código ya se usó y cuándo, lo que permite a la organización decidir caso por caso.