Frode sui biglietti
Nei piccoli eventi il problema quasi mai è la contraffazione: è lo stesso titolo mostrato da due persone diverse alla stessa porta.
Con frode sui biglietti si indicano le situazioni in cui qualcuno entra senza averne diritto: una copia di un titolo altrui, un titolo rivenduto due volte, un ordine annullato ma ancora in circolazione. La contromisura efficace non è rendere il titolo difficile da copiare, ma rendere inutile la copia.
Le forme che si incontrano davvero
La più comune è il titolo inoltrato per cortesia a più persone. Nessuno pensa di star facendo qualcosa di grave, ma i posti venduti diventano due.
Poi c'è la rivendita su un gruppo di quartiere, dove chi compra non ha modo di sapere se quel codice è già stato passato a qualcun altro. Esiste poi il caso dell'ordine rimborsato: la persona ha riavuto il denaro ma conserva ancora il messaggio con il codice.
Che cosa funziona e che cosa no
La carta speciale e i timbri non servono: chi copia fotografa lo schermo, e nessun supporto fisico entra nella questione.
Funziona invece il codice unico letto in tempo reale da tutte le porte, perché sposta la verifica dall'aspetto del titolo al suo stato nell'archivio. Neppure il nome stampato risolve da solo, perché nessuno alla porta controlla i documenti di ottocento persone in mezz'ora.
Come ci comportiamo noi
Da Passavo un titolo già letto viene segnalato alla seconda lettura come già usato, con l'orario del primo ingresso quando lo ha registrato lo stesso dispositivo.
Questo basta a chiarire quasi sempre la situazione sul posto: se il primo è entrato dieci minuti prima, il secondo sa già che cosa è successo. Un titolo annullato dal pannello alla porta risulta non valido, senza che nessuno debba ricordarselo.
Cercato anche come
- biglietti duplicati
- doppio ingresso
- titoli copiati
- rivendita non autorizzata
Domande frequenti
Posso impedire del tutto la rivendita?
Impedirla no, ma può renderla inutile: il titolo vale un ingresso e il primo che arriva lo consuma.
Conviene stampare il nome sul titolo?
Aiuta quando la porta può chiedere un documento, ma allunga i tempi. Nella maggior parte degli eventi non è necessario.