Controllo accessi
Il controllo accessi è il momento in cui si verifica che chi si presenta abbia davvero un titolo valido per quell'evento.
Il controllo accessi è la verifica fatta all'ingresso: si legge il titolo presentato dal visitatore e si stabilisce se è autentico, se vale per quell'evento e per quel turno, e se non è già stato usato. È l'ultimo punto in cui un errore di vendita può ancora essere intercettato, e il primo in cui si forma la fila.
Quante postazioni servono davvero
Il calcolo parte dal picco: quasi tutti arrivano nell'ultima mezz'ora. Una sola persona alla porta regge poche centinaia di ingressi, oltre quel numero la fila si allunga.
Nel controllo accessi eventi conta più la costanza della velocità: due postazioni tranquille smaltiscono meglio di una sola che deve correre. Conviene poi segnalare per tempo dove si entra, perché una parte della fila nasce semplicemente da persone che cercano la porta giusta.
I casi che rallentano la porta
Il titolo non trovato, il telefono con lo schermo scuro, il gruppo che arriva con un unico ordine da dividere. Sono pochi casi ma occupano tutto il tempo.
Servono risposte decise in anticipo: chi può far entrare comunque, dove si mandano le persone da verificare, chi tiene la lista di chi era atteso. Serve infine qualcuno che possa decidere: alla porta le discussioni si risolvono in fretta solo se una persona ha l'autorità per farlo.
Come lo facciamo noi
Da Passavo ogni collaboratore apre l'applicazione sul proprio telefono e inquadra il titolo. Verde significa entrare, arancione già letto, rosso fermarsi e guardare.
Tutte le postazioni inviano le letture allo stesso resoconto, dove un titolo letto a due ingressi conta una volta sola e la seconda lettura resta registrata come doppia. Il conteggio sul pannello si aggiorna man mano che le letture arrivano.
Cercato anche come
- controllo accessi eventi
- controllo degli ingressi
- check-in all'ingresso
- verifica dei titoli
Domande frequenti
Serve personale specializzato?
No. Chi sa inquadrare con la fotocamera del telefono impara in pochi minuti; la decisione difficile resta solo quando il titolo risulta già usato.
Si può controllare l'uscita e il rientro?
Con un abbonamento sì: può consentire più ingressi nello stesso giorno. Un biglietto normale vale per un ingresso solo.