Toegangscontrole
Toegangscontrole is de laatste stap van je verkoop: aan de deur beslist iemand in twee seconden of deze bezoeker binnen mag.
Toegangscontrole is het nakijken aan de ingang of iemand recht heeft om binnen te komen. Bij kleine activiteiten gebeurt dat met een lijst op papier, bij grotere met een scanner die de code op het ticket leest. Het doel is dubbel: niemand tegenhouden die betaald heeft, en niemand binnenlaten die dat niet deed.
Hoe het aan de ingang verloopt
Reken op ongeveer twee seconden per bezoeker wanneer het vlot loopt. Dat lijkt weinig, maar bij driehonderd mensen die allemaal om kwart voor acht aankomen, is dat het verschil tussen een rij en geen rij.
Zet daarom liever twee mensen met een toestel aan de deur dan een met een lijst. Laat ook iemand anders de vragen beantwoorden, want een enkele discussie houdt anders de hele ingang tegen.
Waar het misloopt
De grootste vertraging komt niet van de techniek maar van de twijfel. Een vrijwilliger die niet weet wat hij moet doen bij een oranje scherm, gaat het vragen aan het bestuur, en dat bestuur staat in de keuken.
Spreek dus vooraf af wat er gebeurt bij een kaart die al binnen is, bij iemand zonder kaart en bij een kind dat gratis meemag. Drie afspraken volstaan meestal voor de hele avond.
Hoe Passavo het doet
De scan geeft een groot antwoord in kleur, met het woord erbij en een toon: geldig, al gescand of ongeldig. Wie voor het eerst scant, weet daardoor meteen wat hij moet doen zonder iets te moeten uitrekenen.
Wie aan de poort staat, ziet enkel dat antwoord. Prijzen en verkoopcijfers staan niet in het scanscherm, want die horen niet thuis op een toestel dat de hele avond in de handen van vrijwilligers ligt.
Ook gezocht als
- controle aan de deur
- toegangsbeheer
- deurcontrole
- ingangscontrole
Veelgestelde vragen
Hoeveel scanpunten heb ik nodig?
Reken per tweehonderd bezoekers die tegelijk aankomen op een extra toestel. Komt je publiek gespreid binnen, dan volstaat er meestal een, met een tweede als reserve.
Kan ik ook zonder scanner werken?
Ja, met een lijst op naam. Dat werkt bij een kleine groep, maar het kost meer tijd per bezoeker en je ziet niet of dezelfde naam al eens binnengegaan is.