Handleiding
Alles wat je met Passavo kan doen, per onderwerp uitgelegd. Vind je het antwoord niet, schrijf ons dan gerust.
Aan de slag
Je organisatie
Verkoop en ticketing
- Producten en prijzen
- Tarieven
- Tijdsloten
- Events
- Kortingscodes en vouchers
- Je winkel mooi maken
- Je ticketshop delen en inbouwen
- Je eigen domein
- Bestellingen opvolgen
- Tickets opzoeken
- Annuleren en terugbetalen
- Facturen aan je kopers
- Btw op ticketverkoop: btw-sets per land
- Cadeaubonnen
- Jaarkaarten
- Verkopen via Viator, GetYourGuide of Tiqets als supplier
- UiTPAS en kansentarief in je ticketshop en kassa
- Tijd om af te rekenen
- museumPASSmusées
- Telefoon verplicht en een opmerking van de koper
- De badge "Populair
- Je winkel in WordPress
- Aanvragen en offertes
- Extra artikelen bij een bezoek
- Foto's en meer info per product
- Zaalplannen en genummerde plaatsen
Betalingen en uitbetalingen
- Wat is een betaalprovider, en waarom?
- Welke betaalprovider kies je?
- Mollie-account aanmaken, stap voor stap
- Stripe account aanmaken, stap voor stap
- Payconiq aanvragen en betalen (nu Bancontact Pro)
- Je betaalprovider koppelen
- Betalen per overschrijving
- Testen met een betaling van 1 cent
- Als een betaling niet lukt
- Uitbetaling en kosten
- Je formule kiezen, wisselen en betalen
- Je formule, je facturen en pauzeren
- Je formule en je limieten
- Een organisatie aanbrengen, en allebei een maand gratis
- Consumptiesaldo aan de toog
- Cashless aanzetten voor een event
- Proef afgelopen, betaling mislukt of geblokkeerd
- Apple Pay en Google Pay
Aan de deur
- Scan-app en scanpersoneel
- Wallet-passen
- De balie-kassa
- Een betaalterminal koppelen
- Kassasessies en Z-rapporten nakijken
- Toestellen beheren
- Verkopen aan de toog
- Kassa-compliance in Duitsland: TSE en KassenSichV
- Kassa-compliance in Frankrijk: beveiligde kassa en attestatie
- Berichten aan bezoekers
- Leeftijdscontrole met de Europese portefeuille
Juridisch en privacy
Naslag
Koppelingen
Korte uitleg bij de begrippen die op deze pagina voorbijkomen, van toegangscontrole tot uitbetaling. Alle begrippen in het kenniscentrum →