Ticketshop
Een verkooppagina met je eigen kleuren en logo. Meerdere tickettypes, kortingscodes, gratis inschrijvingen en een bevestigingsmail met het ticket erin.
Alles wat er tussen aankondiging en ingang gebeurt
Eén systeem voor de verkoop vooraf, de verkoop ter plaatse en de controle aan de deur. Geen losse tools die je zelf aan elkaar moet knopen.
Passavo is een ticketing-, kassa- en scanplatform voor verenigingen, bezoekplekken en kleine events. Je verkoopt tickets online in je eigen ticketshop, aan de balie op een tablet en met tijdsloten, en je scant ze aan de deur met een telefoon — ook zonder netwerk. Het kost een vast bedrag per maand: gratis om te starten, daarna vanaf € 9,00 per maand, exclusief btw. Er is geen kost per verkocht ticket en geen commissie op je omzet. Binnen de gratis formule verkoopt elk event tot 100 betaalde tickets en zijn gratis events onbeperkt; één zwaarder event los betalen kost € 19,00. Je verkoopt in je eigen munt — 140 munten, waar ook ter wereld — en betalingen lopen via je eigen Stripe, Mollie of Bancontact Pro, rechtstreeks op je eigen rekening.
Verkopen
Alles wat er gebeurt voor je bezoeker aan de deur staat: wat je verkoopt, voor welke prijs, met welke korting en op welk uur.
Tijdsloten
Verkoop per uur of per dagdeel, met een capaciteit per slot. Een slot dat vol zit, verkoopt niet meer — ook niet wanneer er tegelijk aan de balie verkocht wordt.
Events
Een eetavond, een quiz, een feest of een voorstelling: datum en prijzen, en de tickets staan online. Voor de volgende editie kopieer je je tickettypes met hun prijzen en zet je de nieuwe datum.
Kortingscodes en vouchers
Een percentage of een vast bedrag, met een geldigheid en een gebruikslimiet. Een code kan honderd keer gebruikt worden; een voucher hoort bij één persoon en gaat op.
Cadeaubonnen
Verkoop bonnen met een vast of een vrij bedrag. Het saldo wordt tot op de cent bijgehouden en kan in meerdere keren opgaan — ook deels aan de balie.
Jaarkaarten
Een pas op naam die een seizoen lang toegang geeft, met een bezoekteller en een kaart in de telefoon. Aan de deur scan je hem zoals elk ander ticket.
GetYourGuide, Tiqets en Viator
Laat een reseller jouw tickets verkopen. Hun bezoekers scannen aan jouw ingang alsof ze bij jou gekocht hadden — je scanpersoneel merkt het verschil niet.
Facturen aan je kopers
Een bezoeker vraagt een factuur. Zet het aan, en ze wordt in jouw naam gemaakt met jouw btw-regels erop, inclusief creditnota bij een terugbetaling.
Btw per land
Eén lijst met tarieven per land, in plaats van een percentage op elk product apart. Bij een nieuw event stellen we de set voor die bij het adres van je locatie hoort — en jij houdt het laatste woord.
Aan de deur
De avond zelf. Scannen wie online kocht, verkopen aan wie komt aanwaaien, en de bar erbij op hetzelfde toestel.
Scan-app
Scan tickets met de camera van je telefoon, met de gratis scan-app voor iPhone en Android. De app werkt ook zonder netwerk en synchroniseert zodra er weer verbinding is. Scanpersoneel ziet alleen wat het nodig heeft: geldig of niet.
Balie-kassa
Verkoop aan de deur op een tablet of laptop, met dezelfde producten en dezelfde voorraad als online, en een eigen balieprijs waar je dat wil. Elke beweging komt in een kassajournaal dat achteraf niet meer gewijzigd kan worden. Kaartbetalingen gaan vanzelf naar een betaalterminal van Mollie of Worldline, of een kaartlezer van Stripe, in de munt van je land. Heb je een andere terminal, bijvoorbeeld van je bank? Ook die werkt: de kassa werkt met elke betaalterminal. Speel je met genummerde plaatsen, dan kies je aan de balie de stoelen op het zaalplan, met per stoel een tarief.
De bar op hetzelfde toestel
De tablet die om zeven uur tickets scant, slaat om acht uur drankjes aan. Per toestel een eigen assortiment met foto's op de knoppen, zodat de bar geen friet aanslaat en de frietkraam geen biertjes. Statiegeld reken je mee bij de eerste bestelling, en de teruggave is één knop.
Wallet-passen
Bezoekers zetten hun ticket in Apple Wallet of Google Wallet, in elke formule. Vanaf Start is dat op iPhone het poster-ticket: je affiche over bijna het hele scherm, met een locatiegids eronder. Dezelfde QR-code als op het papieren ticket, dus aan de deur verandert er niets.
Werk je met cashless, dan draagt diezelfde pas ook zijn consumptiesaldo. Hij slaat zijn ticket open, ziet wat er nog op staat en laadt met één tik online bij — zonder app en zonder in te loggen.
Berichten naar de wallet
Regent het, of gaan de deuren een uur later open? Eén bericht en het staat op het vergrendelscherm van iedereen die zijn ticket in zijn wallet zette — én op de pas zelf. Wie geen pas heeft, krijgt het per mail. Geen app die ze moeten installeren, geen nummer dat je moet kennen.
Cashless aan de bar
Je bezoeker zet geld op zijn ticket — zelf online, met de betaalmethodes van je shop, of aan je oplaadpunt — en betaalt er zijn consumpties mee. Geen muntjes, geen kassa met wisselgeld, en op het eind van de avond één afrekening.
Zo werkt cashlessJe eigen merk
Je bezoeker koopt bij jou, niet bij ons. Op je eigen site, op je eigen adres, in zijn eigen taal.
Inbouwen op je eigen site
Plak de shop als blok in je bestaande website, of link ernaar. Wie liever alleen een knop wil, gebruikt de rechtstreekse link of een QR-code op een affiche.
Je eigen domein
Laat de ticketshop draaien op een adres van jezelf, bijvoorbeeld tickets.jouwvereniging.nl of .be. Voor de bezoeker blijft alles binnen jouw merk.
Acht talen
Nederlands, Frans, Engels, Duits, Italiaans, Bulgaars, Spaans en Portugees — voor je bezoekers én voor je eigen medewerkers. Je kiest zelf welke talen je shop toont.
Het geld
Waar het binnenkomt, hoe het terug kan, en wat het jou kost. Kort antwoord op dat laatste: een vast bedrag per maand.
Je eigen betaalrekening
Je koppelt je eigen Mollie, Stripe of Bancontact Pro. Je bezoekers betalen met iDEAL, Bancontact of hun kaart; het geld komt rechtstreeks op jouw rekening. Wij zitten er niet tussen en houden er niets van in.
Annuleren en terugbetalen
Het ticket ongeldig maken en het geld terugstorten zijn twee losse handelingen, en dat is met opzet: soms wil je het ene zonder het andere. Allebei gebeuren ze vanuit hetzelfde scherm.
Een vereniging aanbrengen
Ken je nog een vereniging die hier iets aan heeft? Deel je link. Zij krijgen een maand gratis en jij ook, zodra zij hun eerste maand betaald hebben.
Koppelen aan de rest
Passen en systemen van anderen, die aan jouw deur moeten werken alsof ze van jou zijn.
UiTPAS en het kansentarief
In Vlaanderen en Brussel: bezoekers met recht op het kansentarief betalen minder. Het recht wordt bij publiq opgevraagd en de verkoop wordt daar geregistreerd — jij hoeft niets bij te houden.
museumPASSmusées
In België: bezoekers met een museumpas komen gratis binnen. Je registreert het bezoek hier en rekent maandelijks af met een CSV die je zo kan doorsturen.
Kassawetten in Duitsland en Frankrijk
Verkoop je in Duitsland, dan koppel je een TSE en voldoet je kassa aan de KassenSichV, met de verplichte QR-code op de bon. In Frankrijk voldoet ze aan de regels voor een beveiligde kassa (art. 286 CGI), met de attestatie van de uitgever als bewijs. Zonder tweede kassasysteem ernaast.
Wereldwijd
Verkoop in je eigen munt, waar ook ter wereld
Een museum in Tokio verkoopt in yen, een escape room in New York in dollars, een club in Londen in pond. Met Passavo verkoop je in 140 munten via Stripe of Mollie, en het geld komt rechtstreeks op je eigen rekening. Onze eigen prijzen zijn in euro.
140 munten
Kies je land en de juiste munt staat meteen klaar. Je winkel, je tickets, je mails en je kassa tonen elk bedrag zoals je bezoeker het gewoon is — ook de yen zonder centen en de dinar met drie decimalen.
Stripe of Mollie
Stripe kan 139 munten aan, Mollie 29. Verkoop je in euro, dan betalen je bezoekers ook met iDEAL of Bancontact, en kan je in België ook Bancontact Pro koppelen.
Lokale regels, per land
E-facturatie of een gecertificeerde kassa? Per land voegen we de koppeling toe die er nodig is, zodra je erom vraagt. De Duitse TSE-kassa en de Franse beveiligde kassa (met de attestatie van de uitgever) zijn ingebouwd, en je facturen aan kopers exporteer je als UBL 2.1 (Peppol BIS-formaat) voor je boekhouding.
Vraag de module voor jouw land aanOnze prijs: in euro
Wat je aan Passavo betaalt, staat in euro, in welke munt je bezoekers ook betalen. Zo weet je vooraf precies wat het kost.
Tickets in Apple Wallet en Google Wallet, met het nieuwste van iOS
Het ticket is geen gekleurd kaartje meer. De affiche van je event vult bijna het hele scherm, met de QR-code eronder en een locatiegids die je bezoeker aan de juiste deur afzet.
Het poster-ticket
Je eigen affiche over bijna het hele telefoonscherm. Je bezoeker herkent zijn ticket tussen tien andere passen, en je event staat er nog eens groot bij.
Een locatiegids bij het ticket
Route, parkeren, toegankelijkheid, openbaar vervoer en eten bestellen: één rij knoppen onder de affiche brengt je bezoeker waar hij zijn moet.
De komende data op één pas
Een jaarkaart of een reeks toont de eerstvolgende data op de pas zelf. Eén pas in de wallet in plaats van tien losse.
Knoppen bovenaan de pas
Route en Bestelling bekijken staan bovenaan en blijven in beeld. Je bezoeker hoeft de pas niet eerst om te draaien.
Google Wallet gaat mee Wie Android gebruikt, krijgt dezelfde gegevens waar Google er plaats voor heeft: de hero-afbeelding, de zaal, de datum en dezelfde links onderaan de pas.
Inbegrepen vanaf de formule Start.
In de formule Pro
API en webhooks
Koppel je eigen website, je kassa of je boekhouding rechtstreeks aan je account: lees je catalogus en je vrije plaatsen uit, maak bestellingen aan, en laat een webhook je systeem verwittigen zodra er een ticket verkocht is.
De woorden achter deze functies
Korte uitleg bij de begrippen die op deze pagina voorbijkomen, van toegangscontrole tot uitbetaling.
- Ticketshop Een ticketshop is de pagina waar je bezoeker zijn ticket kiest, betaalt en meteen daarna in zijn mailbox terugvindt.
- Ticketsysteem Een ticketsysteem is het geheel dat je verkoop, je capaciteit en je controle aan de deur in een samenhangend verhaal houdt.
- Toegangscontrole Toegangscontrole is de laatste stap van je verkoop: aan de deur beslist iemand in twee seconden of deze bezoeker binnen mag.
- Kassasysteem Een kassasysteem aan de balie verkoopt wat er online ook te koop staat, met dezelfde prijzen en dezelfde capaciteit erachter.
- Tijdslotreservering Een tijdslotreservering verkoopt geen dag maar een uur, zodat er nooit meer mensen tegelijk binnen zijn dan je aankan.
- Inschrijvingen Inschrijvingen zijn de vorm die ticketverkoop aanneemt wanneer er geen kaartje is maar wel een lijst met namen die moet kloppen.
- Wallet-ticket Een wallet-ticket zit in de kaartenmap van de telefoon, naast de bankkaart en de instapkaarten, en is daar altijd terug te vinden.
- Betaalprovider De betaalprovider verwerkt de betaling van je bezoeker en zet het geld op een rekening: die van jou, of die van het platform.
- Zonder commissie Zonder commissie wil zeggen dat niemand een percentage van je omzet afhoudt: wat je verkoopt, blijft integraal van jou.
Wat er niet in zit, is net zo belangrijk: geen kost per ticket, geen commissie op je omzet en geen tussenrekening waar je geld eerst op belandt.