Je winkel mooi maken

Je winkel is vaak het eerste wat iemand van je event ziet. Met vier dingen maak je er een winkel van waar mensen graag kopen: je logo, een omslagfoto, een foto per event en een korte beschrijving. Reken op een half uur. Je hoeft niets van websites te kennen.

Wil je eerst zien hoe het eruit kan zien? Kijk naar de demowinkel van een vereniging of die van een bezoekerscentrum.

Wat je bezoeker ziet

Waar	Wat er staat	Waar het vandaan komt
Bovenaan	Je naam, je logo, één korte zin en een brede foto	Instellingen → Organisatie → Huisstijl
Per event of product	Een kaart met een foto, de datum, de plaats, een beschrijving, de prijs en hoeveel plaatsen er nog zijn	Het product zelf
Onderaan het scherm	Een balk met het aantal tickets, het totaal en een grote knop Afrekenen	Vanzelf
Helemaal onderaan	Je adres, je mailadres, je telefoon en je voorwaarden	Instellingen → Organisatie → Contact

Op een telefoon blijft de balk met het totaal onderaan het scherm staan terwijl je bezoeker scrolt. De knop Afrekenen ligt zo altijd onder zijn duim.

Stap 1 — Je logo en je kleur

1. Klik links in het menu op Instellingen en daarna op Organisatie.
2. Open het tabblad Huisstijl.
3. Kies bij Je kleur de kleur van je vereniging of je logo.
4. Laad bij Logo je logo op: een vierkant beeld met een witte of doorzichtige achtergrond werkt het best.
5. Klik op Bewaren.

Zonder logo toont je winkel je beginletters in een wit vlak. Kies je een heel lichte kleur, zoals geel, dan zetten we de tekst op je knoppen vanzelf donker, zodat hij leesbaar blijft.

Staan de velden grijs? Dan zit een eigen huisstijl niet in je formule. Bij het veld staat welke formule hem wel heeft.

Stap 2 — Een omslagfoto

In hetzelfde tabblad staat Omslagbeeld van je winkel. Dat is de brede foto bovenaan, over de volle breedte van het scherm.

• Kies een liggende foto van minstens 1600 pixels breed.
• Een foto van je zaal, je gebouw, je publiek of je terrein werkt het best.
• Zet er geen tekst in: je naam en je zin staan er al over, in wit. De onderkant van de foto maken we daarvoor iets donkerder.

Zonder omslag staat bovenaan een vlak in je kleur met een zacht patroon. Dat ziet er verzorgd uit, maar een echte foto zegt meer.

Stap 3 — Een foto per event of product

1. Klik links op Verkoop en daarna op Producten.
2. Open een product.
3. Open het blok Foto in de winkel en laad een foto op.
4. Klik op Bewaren.

Neem een liggende foto, bij voorkeur 1200 bij 800 pixels. Een foto van het eten, de zaal of de mensen verkoopt beter dan een affiche vol tekst: de datum, de plaats en de prijs staan al op de kaart.

Heeft een product geen eigen foto, dan nemen we de affiche van je wallet-pas, daarna de foto van je locatie. Is er ook die niet, dan staat er een vlak in je kleur met een icoon: een ticket, een klok voor een tijdslot, een cadeautje voor een cadeaubon.

Stap 4 — Een goede beschrijving

In hetzelfde product staat het blok Naam en omschrijving, met een veld per taal. Op de kaart staan de eerste drie regels; met Lees meer klapt je bezoeker de rest open.

• Zeg in de eerste zin wat je bezoeker krijgt: "Vlaamse stoverij met frietjes, soep vooraf en een dessertbuffet."
• Zet daarna het praktische: het uur, de leeftijd, wat inbegrepen is.
• Een lege regel begint een nieuwe alinea.

Wat je winkel vanzelf doet

• Bij een event staat de datum in een kalenderblaadje op de foto, met het beginuur erbij.
• Heb je een maximum ingesteld, dan staat er "Nog 12 plaatsen", en "Uitverkocht" wanneer het vol is.
• Bij een tijdslot kiest je bezoeker eerst een dag in de kalender en dan een uur. Een groen stipje is plaats vrij, een oranje bijna vol. Zie Tijdsloten.
• Bij een dagticket zijn er knoppen voor de eerstvolgende dagen waarop je locatie open is: Vandaag, Morgen, …
• De betaalmethodes die je koppeling echt aanbiedt, staan als kleine logo's onder de knop, met Veilig betalen erbij. Zonder koppeling staat er niets: we beloven niets wat niet klopt. Zie Betalen.
• De winkel volgt de donkere modus van de telefoon, en toont zich in de talen die je aanzette.

Na het betalen

Ook alles wat je bezoeker na het betalen ziet, draagt je logo, je omslag en je kleur:

• de bedankpagina, met zijn bezoek (wanneer, waar, en een link naar de route), elk ticket als kaart met een grote QR-code, knoppen voor Apple Wallet en Google Wallet, de tickets als pdf en Zet in je agenda;
• onder Goed om te weten de openingsuren van je locatie en de links uit de locatiegids van je wallet-pas: parkeren, openbaar vervoer, toegankelijkheid;
• de mail met de tickets en de pdf om af te drukken.

Je hoeft daarvoor niets extra te doen. Vul je openingsuren en de locatiegids in, dan staan ze er vanzelf bij. Zie Wallet-passen.

Veelgestelde vragen

Mijn foto is afgesneden

De kaart toont een foto in de verhouding 3 op 2, en op een telefoon iets breder. Zet het belangrijkste in het midden van je foto; de randen kunnen wegvallen.

Hoe groot mag een foto zijn?

Tot 4 MB. Een jpg van 1200 pixels breed van een paar honderd kilobyte is genoeg: die is scherp op een telefoon en laadt snel, ook met weinig bereik.

Mag ik zomaar een foto van het internet nemen?

Nee, alleen als je er het recht toe hebt. Gebruik je eigen foto's, of foto's van een site met vrije beelden zoals Pexels of Unsplash.