Dar bom aspeto à sua loja

A sua loja é muitas vezes a primeira coisa que alguém vê do seu evento. Com quatro coisas transforma-a numa loja onde as pessoas gostam de comprar: o seu logótipo, uma foto de capa, uma foto por evento e uma descrição curta. Conte com meia hora. Não precisa de perceber nada de sites.

Quer ver primeiro como pode ficar? Veja a loja de demonstração de uma associação ou a de um centro de visitantes.

O que o seu visitante vê

Onde	O que aparece	De onde vem
No topo	O seu nome, o seu logótipo, uma frase curta e uma foto larga	Definições → Organização → Identidade visual
Por evento ou produto	Um cartão com uma foto, a data, o local, uma descrição, o preço e quantos lugares ainda restam	O próprio produto
No fundo do ecrã	Uma barra com o número de bilhetes, o total e um botão grande Finalizar compra	Automático
Mesmo no fim	A sua morada, o seu e-mail, o seu telefone e as suas condições	Definições → Organização → Contacto

Num telemóvel, a barra com o total fica fixa no fundo do ecrã enquanto o seu visitante percorre a página. Assim, o botão Finalizar compra está sempre debaixo do polegar.

Passo 1 — O seu logótipo e a sua cor

1. No menu à esquerda, clique em Definições e depois em Organização.
2. Abra o separador Identidade visual.
3. Em A sua cor, escolha a cor da sua associação ou do seu logótipo.
4. Em Logótipo, carregue o seu logótipo: uma imagem quadrada com fundo branco ou transparente funciona melhor.
5. Clique em Guardar.

Sem logótipo, a sua loja mostra as suas iniciais num quadrado branco. Se escolher uma cor muito clara, como o amarelo, o texto dos seus botões passa automaticamente a escuro, para continuar legível.

Os campos aparecem a cinzento? Então a identidade visual própria não está incluída no seu plano. Junto do campo, indica-se que plano a inclui.

Passo 2 — Uma foto de capa

No mesmo separador está Imagem de capa da sua loja. É a foto larga no topo, a toda a largura do ecrã.

• Escolha uma foto horizontal com pelo menos 1600 píxeis de largura.
• Uma foto da sua sala, do seu edifício, do seu público ou do seu espaço funciona melhor.
• Não ponha texto na foto: o seu nome e a sua frase já aparecem por cima, a branco. Para isso, escurecemos ligeiramente a parte de baixo da foto.

Sem capa, aparece no topo um bloco na sua cor com um padrão suave. Tem um aspeto cuidado, mas uma foto verdadeira diz mais.

Passo 3 — Uma foto por evento ou produto

1. Clique à esquerda em Vendas e depois em Produtos.
2. Abra um produto.
3. Abra o bloco Foto na loja e carregue uma foto.
4. Clique em Guardar.

Use uma foto horizontal, de preferência com 1200 por 800 píxeis. Uma foto da comida, da sala ou das pessoas vende melhor do que um cartaz cheio de texto: a data, o local e o preço já aparecem no cartão.

Se um produto não tiver foto própria, usamos o cartaz do seu passe para a carteira e, a seguir, a foto do seu local. Se também essa não existir, aparece um bloco na sua cor com um ícone: um bilhete, um relógio para um horário, um presente para um vale-oferta.

Passo 4 — Uma boa descrição

No mesmo produto está o bloco Nome e descrição, com um campo por idioma. O cartão mostra as três primeiras linhas; com Ler mais, o seu visitante expande o resto.

• Diga na primeira frase o que o seu visitante recebe: "Cozido à portuguesa, sopa de entrada e um bufete de sobremesas."
• Depois, junte o lado prático: a hora, a idade, o que está incluído.
• Uma linha em branco inicia um novo parágrafo.

O que a sua loja faz sozinha

• Num evento, a data aparece numa folha de calendário sobre a foto, com a hora de início.
• Se tiver definido um máximo, aparece "Restam 12 lugares" e "Esgotado" quando fica cheio.
• Num horário, o seu visitante escolhe primeiro um dia no calendário e depois uma hora. Um ponto verde significa lugares livres, um laranja quase cheio. Consulte Horários.
• Num bilhete diário, há botões para os próximos dias em que o seu local está aberto: Hoje, Amanhã, …
• Os meios de pagamento que a sua ligação oferece de facto aparecem como pequenos logótipos por baixo do botão, com Pagamento seguro. Sem ligação não aparece nada: não prometemos nada que não seja verdade. Consulte Ligar o seu fornecedor de pagamentos.
• A loja segue o modo escuro do telemóvel e aparece nos idiomas que ativou.

Depois do pagamento

Tudo o que o seu visitante vê depois de pagar também leva o seu logótipo, a sua capa e a sua cor:

• a página de agradecimento, com a visita (quando, onde, e um link para o percurso), cada bilhete como um cartão com um código QR grande, botões para Apple Wallet e Google Wallet, os bilhetes em PDF e Adicionar ao seu calendário;
• em Bom saber, o horário de abertura do seu local e os links do guia do local do seu passe para a carteira: estacionamento, transportes públicos, acessibilidade;
• o e-mail com os bilhetes e o PDF para imprimir.

Não precisa de fazer nada a mais para isso. Se preencher o seu horário de abertura e o guia do local, aparecem automaticamente. Consulte Passes para a carteira do telemóvel.

Perguntas frequentes

A minha foto aparece cortada

O cartão mostra uma foto na proporção 3 para 2 e, num telemóvel, um pouco mais larga. Coloque o mais importante no centro da foto; as margens podem ficar de fora.

Que tamanho pode ter uma foto?

Até 4 MB. Um JPG com 1200 píxeis de largura e algumas centenas de kilobytes chega: fica nítido num telemóvel e carrega depressa, mesmo com pouca rede.

Posso usar uma foto qualquer da internet?

Não, só se tiver direito a isso. Use as suas próprias fotos, ou fotos de um site de imagens livres, como o Pexels ou o Unsplash.