Je profiel
Je naam, je e-mailadres, de taal van je beheerscherm en je wachtwoord aanpassen — en wat je doet als je je wachtwoord vergeten bent.
Je profiel gaat over jou, niet over je organisatie: je naam, het adres waarmee je inlogt, de taal waarin je het beheerscherm ziet, en je wachtwoord. Elke medewerker heeft zijn eigen profiel en past het zelf aan.
Je profiel openen
Klik rechtsboven op het rondje met je initialen. Er klapt een menu open met drie keuzes:
| Keuze | Wat het doet |
|---|---|
| Profiel | Opent je profiel |
| Handleiding | Opent deze handleiding in een nieuw tabblad |
| Uitloggen | Meldt je af op dit toestel |
Klik op Profiel.
Wat je kan aanpassen
| Veld | Wat het is |
|---|---|
| Naam | Hoe je collega's je zien, bijvoorbeeld in de lijst van medewerkers en bij de kassasessies die je opende |
| E-mailadres | Het adres waarmee je inlogt, in de backoffice én in de scan-app |
| Taal | De taal van het beheerscherm, alleen voor jou |
| Nieuw wachtwoord | Laat leeg als je je wachtwoord niet wil veranderen |
Klik daarna op Wijzigingen opslaan. Je ziet de melding Opgeslagen. Met Annuleren ga je terug zonder iets te bewaren.
Je taal
De taal die je hier kiest, geldt meteen en onthoudt Passavo voor de volgende keer, op elk toestel. Ze gaat alleen over het beheerscherm: je winkel, je tickets en je mails volgen de taal van je bezoeker.
Snel wisselen kan ook rechtsboven, met de taalkeuze naast het rondje met je initialen. Ook die keuze wordt op je profiel bewaard. Meer over talen staat in Talen.
Je wachtwoord veranderen
- Typ een nieuw wachtwoord bij Nieuw wachtwoord. Het moet minstens acht tekens lang zijn.
- Er verschijnen twee extra velden. Typ het nieuwe wachtwoord nog eens bij Bevestig nieuw wachtwoord.
- Typ bij Huidig wachtwoord het wachtwoord dat je tot nu toe gebruikte. Zo kan niemand die even aan je computer zit je wachtwoord veranderen.
- Klik op Wijzigingen opslaan.
Je nieuwe wachtwoord geldt meteen, ook in de scan-app.
Je e-mailadres veranderen
Pas het adres aan. Het veld Huidig wachtwoord verschijnt; vul het in en klik op Wijzigingen opslaan. Vanaf dan log je in met het nieuwe adres. Een adres dat al bij een andere gebruiker hoort, kan je niet kiezen.
Wachtwoord vergeten?
Klik op het aanmeldscherm op Wachtwoord vergeten?, vul je e-mailadres in en volg de link in de mail die je krijgt. Daar kies je een nieuw wachtwoord.
Wat je hier niet regelt
- Je rol (wat je mag doen) past een eigenaar aan bij Instellingen → Medewerkers. Zie Medewerkers en rollen.
- De gegevens van je organisatie — naam, adres, huisstijl — staan bij Instellingen → Organisatie. Zie Je organisatie instellen.
Veelgestelde vragen
Zien mijn collega's mijn wachtwoord? Nee. Niemand kan het lezen, ook wij niet. Daarom is er alleen een knop om een nieuw te kiezen.
Ik werk voor twee organisaties. Heb ik dan twee profielen? Nee. Je hebt één profiel, met één naam, één adres en één wachtwoord. Je rol kan wel per organisatie verschillen.
Kan ik mijn account hier verwijderen? Nee. Vraag de eigenaar van je organisatie om je bij Medewerkers te verwijderen.
Bijgewerkt op 2026-09-24
Lees ook
-
Je organisatie
Je gegevens exporteren
Je bestellingen, je deelnemers en je klanten als CSV, of alles in één zip — per event, per...
-
Je organisatie
Een koper vraagt zijn gegevens op of wil ze gewist zien
Wat je doet wanneer een bezoeker vraagt welke gegevens je van hem hebt, of vraagt om ze te...
-
Je organisatie
Je dashboard lezen
Elk cijfer op je dashboard apart uitgelegd — wat telt mee, wat niet, hoe je de periode kie...
Hier niet uit? Schrijf ons op support@passavo.eu