Naar de inhoud
Passavo
Menu

Je profiel

Je naam, je e-mailadres, de taal van je beheerscherm en je wachtwoord aanpassen — en wat je doet als je je wachtwoord vergeten bent.

Je profiel gaat over jou, niet over je organisatie: je naam, het adres waarmee je inlogt, de taal waarin je het beheerscherm ziet, en je wachtwoord. Elke medewerker heeft zijn eigen profiel en past het zelf aan.

Je profiel openen

Klik rechtsboven op het rondje met je initialen. Er klapt een menu open met drie keuzes:

Keuze Wat het doet
Profiel Opent je profiel
Handleiding Opent deze handleiding in een nieuw tabblad
Uitloggen Meldt je af op dit toestel

Klik op Profiel.

Wat je kan aanpassen

Veld Wat het is
Naam Hoe je collega's je zien, bijvoorbeeld in de lijst van medewerkers en bij de kassasessies die je opende
E-mailadres Het adres waarmee je inlogt, in de backoffice én in de scan-app
Taal De taal van het beheerscherm, alleen voor jou
Nieuw wachtwoord Laat leeg als je je wachtwoord niet wil veranderen

Klik daarna op Wijzigingen opslaan. Je ziet de melding Opgeslagen. Met Annuleren ga je terug zonder iets te bewaren.

Je taal

De taal die je hier kiest, geldt meteen en onthoudt Passavo voor de volgende keer, op elk toestel. Ze gaat alleen over het beheerscherm: je winkel, je tickets en je mails volgen de taal van je bezoeker.

Snel wisselen kan ook rechtsboven, met de taalkeuze naast het rondje met je initialen. Ook die keuze wordt op je profiel bewaard. Meer over talen staat in Talen.

Je wachtwoord veranderen

  1. Typ een nieuw wachtwoord bij Nieuw wachtwoord. Het moet minstens acht tekens lang zijn.
  2. Er verschijnen twee extra velden. Typ het nieuwe wachtwoord nog eens bij Bevestig nieuw wachtwoord.
  3. Typ bij Huidig wachtwoord het wachtwoord dat je tot nu toe gebruikte. Zo kan niemand die even aan je computer zit je wachtwoord veranderen.
  4. Klik op Wijzigingen opslaan.

Je nieuwe wachtwoord geldt meteen, ook in de scan-app.

Je e-mailadres veranderen

Pas het adres aan. Het veld Huidig wachtwoord verschijnt; vul het in en klik op Wijzigingen opslaan. Vanaf dan log je in met het nieuwe adres. Een adres dat al bij een andere gebruiker hoort, kan je niet kiezen.

Wachtwoord vergeten?

Klik op het aanmeldscherm op Wachtwoord vergeten?, vul je e-mailadres in en volg de link in de mail die je krijgt. Daar kies je een nieuw wachtwoord.

Wat je hier niet regelt

  • Je rol (wat je mag doen) past een eigenaar aan bij Instellingen → Medewerkers. Zie Medewerkers en rollen.
  • De gegevens van je organisatie — naam, adres, huisstijl — staan bij Instellingen → Organisatie. Zie Je organisatie instellen.

Veelgestelde vragen

Zien mijn collega's mijn wachtwoord? Nee. Niemand kan het lezen, ook wij niet. Daarom is er alleen een knop om een nieuw te kiezen.

Ik werk voor twee organisaties. Heb ik dan twee profielen? Nee. Je hebt één profiel, met één naam, één adres en één wachtwoord. Je rol kan wel per organisatie verschillen.

Kan ik mijn account hier verwijderen? Nee. Vraag de eigenaar van je organisatie om je bij Medewerkers te verwijderen.

Bijgewerkt op 2026-09-24

Lees ook

Hier niet uit? Schrijf ons op support@passavo.eu