Tickets scannen
Tickets scannen is de camera van een telefoon op een code richten en wachten op een antwoord dat groot genoeg is om in het donker te lezen.
Tickets scannen is het lezen van de code op een ticket met een toestel dat meteen zegt of die code geldig is. Een ticketscanner kan een telefoon zijn, een tablet, of een apart toestel met een leeskop. Het antwoord is altijd van dezelfde soort: binnen, al binnen, of niet geldig.
Welk toestel je nodig hebt
Voor de meeste organisaties volstaat een gewone telefoon. De camera leest een code op papier en een code op een scherm, ook wanneer dat scherm vuil is of te weinig helderheid heeft.
Een apart scantoestel wordt pas interessant bij grote aantallen of bij regen. Wie tien keer per jaar tweehonderd mensen binnenlaat, koopt daar beter geen aparte hardware voor.
Waar het misloopt
Een scherm met te weinig licht is de meest onderschatte vertraging aan de ingang. Vraag je bezoekers hun helderheid op te draaien, of laat ze hun kaart afdrukken wanneer het buiten donker is.
Daarnaast is er de bezoeker die zijn mail nog moet opzoeken terwijl hij al vooraan staat. Een bericht de dag ervoor, met de vraag om de code klaar te houden, lost dat voor een groot deel op.
Hoe Passavo het doet
Elke vrijwilliger scant met zijn eigen telefoon, aangemeld op de code van je organisatie. De scans komen samen in een overzicht, dus op je dashboard zie je hoeveel tickets er vandaag al gescand zijn.
Een tweede of een derde ingang open je door gewoon een extra telefoon aan te melden. Aan de deur is het aantal paar handen de smalle doorgang, niet de software erachter.
Ook gezocht als
- ticketscanner
- scannen aan de deur
- tickets controleren
- codes lezen
Veelgestelde vragen
Heb ik een apart scantoestel nodig?
Nee. De camera van een gewone telefoon leest de codes. Een apart toestel loont pas bij grote aantallen of wanneer je buiten in de regen staat te scannen.
Wat als de code niet gelezen raakt?
Dan zoek je het ticket op naam in de lijst van vandaag in de scan-app en vink je het van daaruit af. Het ticket wordt dan op dezelfde manier als gebruikt gemarkeerd.