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Sistema de caixa

Um sistema de caixa na bilheteira vende o que também está à venda online, com os mesmos preços e a mesma lotação por trás.

Um sistema de caixa é o ponto de venda no local: um ecrã onde alguém da organização vende a quem está à sua frente. Cobra, imprime eventualmente um talão e regista o que está na gaveta. Um sistema de caixa para eventos tem, além disso, de saber quantos lugares já foram vendidos online.

Vender na bilheteira Vender bilhetes e produtos na caixa, com cartão ou em dinheiro, e fechar o dia. O vídeo vem do YouTube e só é carregado quando clicar em reproduzir.

O que uma caixa deve fazer

Tem de ser rápida, porque há uma fila. Tem de aceitar vários meios de pagamento, porque um paga em dinheiro e outro aproxima o cartão. E tem de conseguir mostrar depois o que aconteceu.

Uma caixa num tablet chega para a maioria das organizações. Um portátil com rato funciona igualmente bem, mas um tablet pode ser levado para a entrada quando a confusão se revela estar lá.

Onde corre mal

O maior erro é uma caixa que gere a sua própria lotação. Nesse caso, a bilheteira vende o último lugar enquanto a loja online vende esse mesmo lugar a outra pessoa, e só se dá por isso à porta.

Um segundo erro é vender sem diário. Uma caixa sem registo do que entrou e saiu é, no fim da noite, uma gaveta com dinheiro e, de resto, sobretudo um palpite.

Como funciona com Passavo

A caixa da bilheteira de Passavo, incluída a partir do plano Início, vende os mesmos produtos que a sua loja, com um preço que define à parte para a bilheteira, e a partir das mesmas faixas horárias. Um lugar numa faixa horária é reservado por venda, por isso duas caixas nunca conseguem vender ambas o último lugar.

Cada movimento fica num diário que depois já não pode ser alterado. Não é por desconfiança: é exatamente o que um tesoureiro precisa para conseguir explicar uma diferença.

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Perguntas frequentes

Posso vender em duas caixas ao mesmo tempo?

Sim. Cada caixa tem a sua própria gaveta e o seu próprio fecho. Os lugares são reservados por venda, por isso o mesmo lugar nunca pode ser vendido duas vezes ao balcão.

Preciso de hardware especial?

Não. Basta um tablet ou um portátil com um navegador. Uma impressora de talões e um terminal de pagamento são um complemento, não uma condição para começar.

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