Резервации за escape room по час, една група на интервал

Събота вечер, 20 часа. Пред вратата Ви стоят две групи по трима, които не се познават, и двете са резервирали стаята за 20 часа. Системата Ви е продавала места на играч, а те са били шест. За escape room това е точно обратното на нужното: Вие не продавате столове, а стая за една-единствена група.

Тази статия обяснява как да го настроите, така че всеки час да се продава само веднъж – онлайн и на гишето.

Защо билетите на играч не работят

При музей или обиколка с екскурзовод капацитетът е брой хора: двадесет места, и няма значение кой ги купува. При escape room капацитетът е една група. Ако зададете шест места на час, една двойка може да купи две, а друга компания – останалите четири. Тогава с тях играе непознат или Вие връщате човек, който вече е платил.

Решението е просто: продавайте играта, а не играча.

Една група на интервал: как да го настроите

1. Отидете в Продажби → Продукти и щракнете Нов продукт.
2. При Вид изберете Група: един ред за цяла компания.
3. Дайте му ясно име, например „Изгубеният ключ – от 2 до 6 играчи“, и посочете в описанието колко играчи могат да участват.
4. В блока за капацитет задайте Максимум на поръчка на 1. Една поръчка е една игра.
5. Добавете онлайн цена, например 120 евро на група. Искате друга цена на гишето? Добавете втора цена за канала Гише.
6. След това създайте часовите интервали с 1 в Места на часови интервал.

Така една група заема едно място. Щом това място е заето, часът се показва като запълнен. Как работят продуктите и цените, ще намерите в Продукти и цени.

Продължителност на играта и подготовка: на колко минути?

Една игра трае шестдесет минути, но след това стаята трябва отново да е готова: катинарите заключени, уликите по местата си, часовникът отново на нула. Предвидете половин час. В генератора, в Продажби → Часови интервали → Създаване на часови интервали, това са две отделни полета:

• Продължителност в минути: 60 – времето на играта;
• На колко минути?: 90 – времето между два старта, включително подготовката.

Пример: през ноември, от сряда до неделя, Първи старт 14:00 и Последен старт 21:30. Това са шест игри на ден: в 14:00, 15:30, 17:00, 18:30, 20:00 и 21:30 ч. Последната игра свършва в 22:30 ч. Ако локацията Ви затваря в 22 ч., генераторът няма да създаде този последен интервал, докато Оставане в работното време на локацията е включено. Тогава коригирайте работното си време или изключете опцията за тези вечерни интервали.

Генераторът никога не променя съществуващи интервали. Допълнителна игра в 23 ч. в петък добавяте по-късно, като го пуснете отново само за този ден и този час. Всички полета са обяснени в ръководството, в Часови интервали.

Две стаи? Два продукта

Всяка стая е отделен продукт със собствени часови интервали, защото един интервал принадлежи на един продукт, с един брояч. Така „Лабораторията“ може да е запълнена в 20 ч., докато „Изгубеният ключ“ все още е свободен.

И обратното: никога не създавайте два продукта за една и съща стая, например отделна цена за четирима и за шестима играчи. Тогава всеки продукт има свои интервали и един и същ час може да бъде продаден два пъти.

Какво виждат играчите Ви

В онлайн магазина за билети те избират първо ден, после час. Календарът се отваря на следващия ден със свободен интервал. Резервиран час остава видим, но не може да бъде избран, а интервалът се затваря онлайн в началния си час.

Двама души искат едновременно последния свободен час в събота? Броячът се проверява и увеличава с една-единствена стъпка, а по време на плащането интервалът се задържа десет минути. Така часът се продава само веднъж. Ако някой се откаже при плащането, той се освобождава сам.

На гишето и на входа

Ако продавате и на гишето, касата на гише използва същия брояч: час, продаден онлайн, се отказва и на касата. Който посреща групата, сканира един-единствен билет с приложението за сканиране. Ако билетът е за друг час, приложението показва предупреждение вместо Валиден, и Вие решавате дали групата все пак може да играе. Повече за това в сканиране на билети на входа, дори без мрежа.

Когато стая е извън строя

Счупен катинар или искате да запазите една вечер за фирмено парти? Използвайте Затвори: нищо повече не се продава, а който вече е резервирал, идва нормално. Ако игра наистина не може да се състои, изберете Отмяна. Веднага виждате колко групи трябва да уведомите, а възстановяването на сумите правите след това от поръчката.

Колко струва

Часовите интервали са включени във всеки план, включително безплатния. Ако продавате и на гишето, Ви трябва Старт (9,00 € на месец). Искате да продавате ваучери за подарък – популярен подарък за escape room? Тогава сте на Растеж (29,00 € на месец): вижте Ваучери за подарък. Никога не се добавя сума на билет. Сравнете плановете на страницата с цените или прочетете как работят часовите интервали за музей или изложба.