За тези, които тръгват в определен час
Лодка, която в десет без десет още е на кея, и екскурзовод, който не може да работи с тридесет души. Продавате тръгвания, а не дни.
Разходката тръгва на всеки кръгъл час, от десет до шест. Четиридесет и шест места на борда, а в слънчева неделя те свършват четири часа по-рано. Половината пътници резервират вкъщи, другата половина стоят на кея. Капитанът не иска списък на хартия и още по-малко опашка, която спира, докато двигателят работи.
Как протича
Стъпка 1
Часовете ви на тръгване са готови веднъж завинаги
Всеки час е отделно тръгване със свой капацитет. Допълнителен курс при хубаво време се добавя с няколко докосвания.
Стъпка 2
Пътникът резервира своето тръгване и плаща предварително
Получава билета си в портфейла, с часа и мястото на качване. В телефона му стои точно къде трябва да бъде.
Стъпка 3
На трапа сканирате опашката
Двама от екипажа, два телефона, един списък с валидни билети. В днешния преглед виждате за всяко тръгване колко пътници вече са на борда и колко места остават.
Стъпка 4
На кея продавате последните места
Касата на кея продава от същата наличност. Така никой не остава на кея с билет за лодка, която вече е пълна.
Защо пасва тук
Капацитет на тръгване, а не на ден
Всеки час има свои места. Пълна лодка в единадесет не блокира тази в дванадесет, и обратното.
Кеят и мрежата споделят един брояч
Каквото се продаде на кея, изчезва веднага от онлайн магазина. Свръхрезервация е невъзможна, дори в най-натоварените пет минути от деня.
Билетът е в телефона
Карта в портфейла с час и място на качване, използваема и без покритие. Това спестява ровенето в пощата под дъжда.
Никакви разходи на пътник
Фиксирана сума на месец, колкото и курса да правите. Рекорден уикенд не ви струва повече от тиха седмица през ноември.
Сезонът определя какво плащате
Ако плавате само от април до октомври, поставяте плана си на пауза през зимата — до 9 месеца годишно, без фактуриране междувременно.
Сметката
В нашия пример поне 860,00 € на година остават в собствената ви каса.
Колко струва
2 500 платени билета по 15,00 € всеки: 37 500,00 €, които минават през собствената ви каса.
Две хиляди и петстотин пътници са малък сезон с една лодка. При фиксирана сума на билет плащате на пътник, дори когато лодката плава наполовина празна.
При платформа, която взема такса на билет
от 950,00 € до 2 750,00 €
При нас, план Старт, на година
90,00 €
Всички суми са без ДДС и на годишна база. Тарифите, с които сравняваме, са обичайните такси на продаден билет на този пазар; ние вземаме фиксирана сума и нищо на билет.
Често задавани въпроси
Какво правим при лошо време или отменен курс?
Отменяте това тръгване, за да не може никой повече да резервира, и изпращате на пътниците за този час едно съобщение в картата им в портфейла или по имейл. След това им връщате парите или им давате ваучер за подарък, с който сами да резервират друг час.
Можем ли да обслужваме групи и училища отделно?
Да. Група взема няколко места на обикновено тръгване с една резервация и те влизат в капацитета на тази лодка; групова тарифа давате с код за отстъпка. За училища можете да създадете и отделен продукт със собствени тръгвания и минимален брой хора.
Работи ли сканирането на вода?
Приложението продължава да работи без покритие и се синхронизира щом лодката акостира. По пътя можете да продължите да проверявате.
Можем ли да правим комбинирани билети, например с дегустация?
Да. Слагате дегустацията до разходката като втори продукт и пътникът взема двете в една поръчка. Всяко има собствен билет: на трапа сканирате разходката, а на дегустацията партньорът ви сканира втория — със собствен достъп, който може само да сканира.
Да започваме
Подгответе един ден с часове на тръгване и резервирайте място сами. Ще видите как изглежда на кея, преди да го обясните на екипажа си.
В ръководството
Полезно за този вид организация
Понятията, които се срещат най-често при този вид програма, обяснени накратко.
- Резервация на часови интервал Резервацията на часови интервал разпределя посетителите по часове, вместо да ги пуска всички в момента на отварянето.
- Управление на капацитета Управлението на капацитета е решението колко души могат да бъдат вътре едновременно и как това число се пази през целия ден.
- Билет с QR код Билетът с QR код носи уникален низ, който има смисъл само вътре в системата, издала конкретния вход.
- Списък с гости Списъкът с гости събира хората, които влизат без покупка, но заемат място и трябва да се броят като всички останали.