Para quem parte a horas fixas
Um barco que às menos dez ainda está no cais, e um guia que não consegue trabalhar com trinta pessoas. Vende partidas, não dias.
O passeio de barco parte de hora a hora, das dez às seis. Quarenta e seis lugares a bordo e, num domingo de sol, esgotam com quatro horas de antecedência. Metade dos passageiros reserva em casa; a outra metade está no cais com um bilhete na mão. O mestre não quer uma lista em papel e muito menos uma fila parada com o motor a trabalhar.
Assim funciona
Passo 1
Os seus horários de partida ficam prontos de uma vez
Cada hora é uma partida própria com a sua lotação. Uma viagem extra com bom tempo acrescenta-se em poucos toques.
Passo 2
O passageiro reserva a partida e paga antecipadamente
Recebe o bilhete na carteira do telemóvel, com a hora e o local de embarque. No telemóvel, tem exatamente o sítio onde deve estar.
Passo 3
Na prancha de embarque, lê a fila toda
Dois tripulantes, dois telemóveis, uma lista de bilhetes válidos. Na vista de hoje, vê por partida quantos passageiros já estão a bordo e quantos lugares ainda estão livres.
Passo 4
No cais, vende os últimos lugares
A caixa no cais vende do mesmo stock. Assim, nunca há ninguém no cais com um bilhete para um barco que já está cheio.
Porque é que encaixa aqui
Lotação por partida, não por dia
Cada hora tem os seus próprios lugares. Um barco cheio das onze não bloqueia o barco do meio-dia, e vice-versa.
Online e cais partilham o mesmo contador
O que é vendido no cais desaparece logo da loja online. Não é possível vender lugares a mais, nem nos cinco minutos mais movimentados do dia.
O bilhete está no telemóvel
Um passe na carteira do telemóvel com hora e local de embarque, utilizável mesmo sem rede. Poupa a procura na caixa de correio enquanto chove.
Sem custos por passageiro
Um valor fixo por mês, independentemente do número de viagens. Um fim de semana em cheio não lhe custa mais do que uma semana calma em novembro.
A época define o que paga
Se só navega de abril a outubro, coloca o seu plano em pausa no inverno — até 9 meses por ano, sem faturação entretanto.
As contas
No nosso exemplo, ficam pelo menos 860,00 € por ano na sua própria caixa.
Quanto custa
2 500 bilhetes pagos a 15,00 € cada: 37 500,00 € que passam pela sua própria caixa.
Dois mil e quinhentos passageiros é uma época pequena com um só barco. Com um valor fixo por bilhete, paga isso por passageiro, mesmo quando o barco vai meio vazio.
Numa plataforma que cobra por bilhete
950,00 € a 2 750,00 €
Connosco, plano Início, por ano
90,00 €
Todos os valores são sem IVA e por ano. As tarifas com que comparamos são as tarifas habituais por bilhete vendido neste mercado; nós cobramos um valor fixo e nada por bilhete.
Perguntas frequentes
O que fazemos com mau tempo ou uma viagem cancelada?
Cancela essa partida, para que mais ninguém possa reservar, e envia aos passageiros dessa hora uma única mensagem no passe da carteira ou por e-mail. Depois, reembolsa-os ou dá-lhes um vale-oferta com que reservam outra hora.
Podemos tratar grupos e escolas à parte?
Sim. Um grupo ocupa vários lugares numa partida normal com uma única reserva, e esses lugares contam para a lotação desse barco; uma tarifa de grupo dá-se com um código de desconto. Para escolas, pode criar um produto próprio com partidas próprias e um número mínimo de pessoas.
A leitura funciona na água?
A app de leitura continua a funcionar sem rede e sincroniza assim que o barco volta a atracar. Durante a viagem, pode continuar a validar normalmente.
Podemos criar bilhetes combinados, por exemplo com uma prova?
Sim. A prova é um segundo produto ao lado da viagem, e o passageiro leva os dois numa única encomenda. Cada um tem o seu bilhete: na prancha lê a viagem e, na prova, o seu parceiro lê o segundo — com um acesso próprio que só permite ler bilhetes.
Começar
Prepare um dia com horários de partida e reserve um lugar. Vê como fica no cais antes de o explicar à sua tripulação.
No manual
O que significam estes termos
Os termos que surgem com mais frequência neste setor, cada um explicado numa página curta.
- Reserva por faixa horária Uma reserva por faixa horária não vende um dia, mas uma hora, para que nunca estejam mais pessoas lá dentro ao mesmo tempo do que aquelas que consegue receber.
- Gestão da lotação Gerir a lotação é decidir quantas pessoas podem estar lá dentro ao mesmo tempo e fazer valer esse limite em todos os seus pontos de venda em simultâneo.
- Bilhete com código QR Cada bilhete tem um código QR que faz uma única coisa: associar um visitante ao lugar que comprou.
- Lista de convidados Uma lista de convidados é a lista das pessoas que podem entrar sem pagar: patrocinadores, colaboradores, imprensa e quem ajudou a montar tudo.