За тези, които искат да е спокойно, и в събота
Не продавате места, а спокойствие. Това се получава само с максимум — на интервал, на ден и с въздух между групите.
Сауната пуска четиридесет гости едновременно и работи с интервали от три часа. В събота това са четири интервала, във вторник — два. Една трета от оборота идва от ваучери за подарък, продадени около празниците и използвани чак през март. На рецепцията стои таблет, а който позвъни без резервация, влиза, ако има място.
Как протича
Стъпка 1
Определяте интервалите си с максимум на интервал
Работно време по дни, брой гости на интервал и при нужда друга цена през уикенда. Пълно значи пълно, дори когато трима натиснат „поръчай" едновременно.
Стъпка 2
Гостът резервира своя час и плаща веднага
Получава потвърждението с деня и часа в пощата си. Сумата е по собствената ви сметка, а не в чакалнята на посредник.
Стъпка 3
На рецепцията сканирате кода му
Едно движение и знаете дали е резервирал за този интервал. Вече използван код светва в червено веднага.
Стъпка 4
Който дойде без резервация, купува на рецепцията
Касата вади от същия брояч. Така вътре остава точно толкова спокойно, колкото обещавате в сайта си.
Защо пасва тук
Твърд максимум на времеви интервал
Капацитетът ви не е ориентир, а граница. Над нея не влиза никой, включително през втори канал.
Ваучери без администрация
Ваучерът се купува, изпраща и по-късно се разменя за интервал в същия календар. Не ви трябва списък какво още е отворено.
Онлайн и рецепция броят заедно
Каквото се продаде на рецепцията, изчезва веднага от онлайн наличността. Двойни резервации в събота следобед просто няма.
Никаква комисиона върху оборота ви
Плащате фиксирана сума на месец. Силна пролет не ви струва повече от спокойна есен, а маржът остава ваш.
Собствена визия и собствен домейн
Страницата за резервации носи вашето име, вашите цветове и при желание вашия собствен уеб адрес. Гостът резервира при вас, а не при посредник.
Сметката
В нашия пример поне 2 870,00 € на година остават в собствената ви каса.
Колко струва
4 000 платени билета по 35,00 € всеки: 140 000,00 €, които минават през собствената ви каса.
Четири хиляди посещения годишно са средно голяма сауна с добри уикенди. При процент върху оборота тази сума излиза от маржа ви всеки месец, точно в месеците, когато върви добре.
При платформа, която взема такса на билет
от 3 160,00 € до 5 840,00 €
При нас, план Растеж, на година
290,00 €
Всички суми са без ДДС и на годишна база. Тарифите, с които сравняваме, са обичайните такси на продаден билет на този пазар; ние вземаме фиксирана сума и нищо на билет.
Често задавани въпроси
Можем ли да имаме различно работно време всеки ден?
Да. Всеки ден има свои интервали и затваряте ден или период, без да изграждате наново целия календар.
Можем ли да оставим пауза между две групи?
Да. Вие определяте колко трае един интервал и колко време стои между два, за да се почисти, преди да влезе следващата група.
Какво става с ваучер, използван месеци по-късно?
Ваучерът е валиден толкова дълго, колкото зададете, по подразбиране една година. При използване гостът сам избира свободен интервал и плаща с ваучера си; каквото остане, стои на ваучера до изтичането му.
Можем ли да продаваме пакет с масаж или закуска?
Да. Пакетът е отделен продукт със собствена цена и собствени интервали. Задайте на тези интервали броя, който масажистката ви може да поеме, и масажите остават ограничени от само себе си.
Да започваме
Подгответе една събота с четири интервала и резервирайте един сами. Веднага ще видите какво вижда гостът ви и как рецепцията работи с това.
В ръководството
Полезно за този вид организация
Понятията, които се срещат най-често при този вид програма, обяснени накратко.
- Резервация на часови интервал Резервацията на часови интервал разпределя посетителите по часове, вместо да ги пуска всички в момента на отварянето.
- Резервационна система Резервационната система управлява календар с моменти и места, докато билетната система управлява събития с капацитет.
- Онлайн резервация Онлайн резервацията запазва място за определен момент, като плащането може да стане веднага или на самото място.
- ПОС терминал ПОС терминалът приема картовото плащане на гишето и обикновено е по-бърз от брояването на банкноти и връщането на ресто.