Le billet d'entrée
Un billet d'entrée donne le droit d'entrer, une fois, à un endroit et à un moment donnés : tout le reste doit être écrit dessus ou n'existe pas.
Le billet d'entrée est le titre qui autorise une personne à franchir la porte d'un lieu ou d'un événement. Il vaut pour une entrée, pour une date, et parfois pour une plage horaire. Ce qu'il comprend au-delà de l'accès — une boisson, un repas, un vestiaire, une visite guidée — relève de ce que l'organisateur a décidé d'y associer.
Ce qui doit figurer dessus
Trois informations évitent la moitié des discussions à la porte : ce que le titre couvre, jusqu'à quelle heure il est valable, et s'il est remboursable. Une mention d'une ligne suffit, et elle vaut mieux qu'un règlement de trois pages que personne n'ouvrira.
La vente de tickets d'entrée pour un lieu ouvert toute la journée demande une précision de plus : un titre daté vaut-il pour une seule visite ou pour des allées et venues ? Les deux réponses sont défendables, mais il faut en choisir une avant l'ouverture.
Entrée payante, entrée offerte
Une entrée gratuite reste un titre d'accès : elle occupe une place, elle compte dans la jauge, et elle doit être contrôlée comme les autres. La traiter comme un simple geste de courtoisie, sans la compter, est la façon la plus courante de se retrouver en surcapacité.
Pour les invités officiels, les sponsors et les bénévoles, un tarif distinct à prix nul vaut mieux qu'une entrée non enregistrée. Vous gardez la trace de qui est entré, et le décompte de la salle reste juste.
Comment Passavo traite les entrées
Chez Passavo, chaque place vendue devient un titre distinct, même à l'intérieur d'une commande familiale. Cela permet de faire entrer quatre personnes séparément, ce qui arrive plus souvent qu'on ne le croit quand les enfants arrivent avant les parents.
Les tarifs offerts existent à côté des tarifs payants. Ils s'impriment, se scannent et se comptent exactement comme les autres.
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Questions fréquentes
Un billet peut-il servir deux fois dans la journée ?
Non : un titre vaut pour un passage. Pour des entrées répétées, un abonnement convient mieux, avec un nombre de visites par jour que vous choisissez.
Faut-il nominer les billets ?
Ce n'est utile que si vous contrôlez l'identité ou si vous voulez empêcher la revente. Sinon, un code par place suffit et simplifie les transmissions.