Bilheteira white label: a sua loja com a sua imagem

A sua associação tem um site com um logótipo, uma cor e um endereço que toda a gente conhece. Mas quem clica em «Bilhetes» vai parar a uma página com outro nome, outras cores e outro endereço na barra do navegador. Precisamente no momento em que o comprador tem de introduzir os dados do cartão, hesita: estarei no sítio certo? Uma bilheteira white label resolve isso. A sua loja de bilhetes tem a sua própria imagem e funciona no seu próprio domínio, de modo que a venda de bilhetes parece fazer parte do seu site.

O que significa uma bilheteira white label?

Uma bilheteira white label não tem o nome da plataforma, mas o seu. Na prática, são três camadas:

1. A sua identidade visual: o seu logótipo, a sua cor e uma foto de capa no topo da loja.
2. O seu próprio domínio: a loja funciona em bilhetes.asuaassociacao.pt em vez do endereço da plataforma.
3. A menção da plataforma: a pequena linha que indica com que ferramenta vende.

Com Passavo configura estas três camadas em separado. Pode, portanto, começar pelo logótipo e pela cor e acrescentar o domínio mais tarde.

O que o comprador vê com a sua imagem

Define a sua imagem uma única vez, em Definições → Organização, separador Identidade visual: a sua cor, o seu logótipo e uma imagem de capa para a loja. A partir daí, tudo o que o visitante vê tem essa imagem:

• a bilheteira em si, com o seu nome, o seu logótipo e a sua foto no topo, e os botões na sua cor;
• a página de agradecimento depois do pagamento, com cada bilhete e um código QR grande;
• o e-mail com os bilhetes e o PDF para imprimir;
• o passe para a carteira no Apple Wallet e no Google Wallet, que adota a sua cor e o seu logótipo enquanto não o desenhar à parte.

Se escolher uma cor muito clara, o texto dos botões passa automaticamente a escuro para continuar legível. Como tirar o melhor partido do logótipo, da capa e das fotos dos produtos está explicado em Tornar a sua loja apelativa.

Venda de bilhetes no seu próprio domínio

Com um domínio próprio, a barra de endereço mostra bilhetes.asuaassociacao.pt. Isso inspira confiança e fica melhor num cartaz ou num folheto. Para isso usa um subdomínio: o seu site em asuaassociacao.pt continua onde está, e só bilhetes aponta para a loja.

A configuração faz-se assim:

1. Vá a Definições → Organização e desça até ao bloco Domínio próprio.
2. Escreva o seu subdomínio e clique em Adicionar domínio.
3. No seu registador de domínios, adicione o registo TXT que aparece no ecrã. Prova que o domínio é seu.
4. Adicione também um registo CNAME, que encaminha o tráfego para a loja.
5. Clique em Verificar. Quando o domínio surgir como Ativo, a loja está disponível no seu próprio endereço.

O certificado do cadeado na barra de endereço é pedido e renovado automaticamente. O endereço antigo na plataforma continua a funcionar, por isso os códigos QR impressos e as ligações partilhadas continuam válidos. Não cobramos nada a mais por um domínio próprio; paga apenas o nome de domínio ao seu registador, e normalmente já o tem. Os passos para cada registador estão em O seu próprio domínio, e o conceito é explicado em bilheteira com domínio próprio.

Integrar a sua bilheteira no seu site

Se preferir que o visitante nunca saia do seu site, integre a loja numa página do seu próprio site. Cola um pequeno excerto de código nessa página e a loja ajusta a altura sozinha, sem uma segunda barra de deslocamento. Se o seu construtor de sites não aceitar scripts, um iframe simples também funciona. Como fazê-lo nos construtores de sites mais conhecidos está descrito em Partilhar e integrar a sua bilheteira.

E a menção da plataforma?

A loja, os bilhetes e os e-mails têm uma pequena menção a Passavo. No plano Pro desaparece nos seus eventos pagos. Num evento gratuito fica sempre, também no Pro: quem não cobra nada aos visitantes também não nos paga nada por esse evento. Para a maioria das associações esta menção não é problema: o que cria confiança é o seu logótipo, a sua cor e o seu domínio, não essa pequena linha.

O que inclui cada plano?

Um exemplo: um grupo de teatro amador com três espetáculos quer sobretudo que a bilheteira se pareça com o resto da sua comunicação. Com Início, por 9,00 € por mês, tem a sua própria cor, o seu logótipo e uma foto do palco no topo. Se quiser também pôr bilhetes.grupodeteatro.pt nos cartazes, escolhe Crescimento. A comparação completa está na página de preços.

Como começar

1. Crie uma conta e prepare o seu primeiro evento.
2. No separador Identidade visual, carregue o logótipo e uma foto de capa e escolha a sua cor.
3. No bloco Domínio próprio, adicione o seu subdomínio se o seu plano o incluir.
4. Partilhe a sua ligação ou integre a loja no seu próprio site.

Ainda não sabe que plataforma lhe convém? As oito perguntas de Escolher um software de bilheteira ajudam a olhar para além da imagem.