Продажба на билети за обиколка с екскурзовод

Всяка събота в 14 часа Вашият екскурзовод тръгва от кметството, а при повече от двадесет души никой отзад вече не чува нищо. Досега резервациите идваха по имейл и по телефона, в списък, на който никой не вярваше напълно. За да продавате билети за обиколка с екскурзовод, всъщност са Ви нужни само две неща: фиксиран час на тръгване и твърда граница за броя на местата. Тази статия обяснява как да настроите това, онлайн и на гишето.

Обиколката е час с максимум

В музей с дневни билети хората влизат, когато пожелаят. При обиколка с екскурзовод не е така: има час на тръгване, екскурзовод и група, която не може да надхвърли това, с което този екскурзовод се справя. Точно това е часовият интервал: един момент с максимален брой места. Обиколката в 14 часа може да е пълна, докато тази в 16 часа е още празна.

Затова съществува отделен вид продукт, Обиколка с екскурзовод: посещение с водач с фиксиран час на тръгване. Обиколката винаги се продава в часови интервал, така че Вашият посетител никога не купува билет без час.

Как да я настроите

1. Отидете в Продажби → Продукти и натиснете Нов продукт.
2. При Вид изберете Обиколка с екскурзовод и ѝ дайте име, което посетителят разбира, например „Разходка из града с екскурзовод".
3. Въведете 90 в Продължителност в минути. Генераторът на часови интервали ще вземе това число сам.
4. Добавете онлайн цена, например 12 евро. Ако на гишето искате друга цена, добавете втора цена за канала Гише.
5. Отидете в Продажби → Часови интервали и натиснете Създаване на часови интервали.

Пример за съботите и неделите през ноември: Първи старт 10:00, Последен старт 16:00, На колко минути? 120 и Места на часови интервал 20. Така получавате четири обиколки на ден, в 10, 12, 14 и 16 часа. Ако Оставане в работното време на локацията е включено, генераторът създава само обиколки, които попадат изцяло в работното Ви време. Всички полета са описани в ръководството, в Часови интервали.

Капацитет на група: какво число да въведете?

В Места на часови интервал не въвеждайте колко души физически могат да дойдат, а колко искате да продадете онлайн. Искате да запазите пет места за хората, които идват в същия ден на мястото на срещата? Тогава въведете петнадесет вместо двадесет.

Капацитетът се задава поотделно за всеки часови интервал. Ако в неделя в 14 часа имате двама екскурзоводи, увеличавате само този интервал на четиридесет с Промяна на капацитета. Под вече продадения брой не може да се слезе: така никога не продавате място, което вече го няма. Принципът е обяснен в управление на капацитета.

Други езици и други тарифи

Обиколка на английски в 11 часа е отделен продукт със собствени часови интервали: така езикът е ясно посочен на билета, а точният екскурзовод знае колко души да очаква.

Същото важи и за тарифите. Един часови интервал принадлежи на един продукт, с един брояч. Ако продавате билети за възрастни и за деца за един и същи час, всяка тарифа има свои часови интервали и Вие разпределяте групата: например шестнадесет места за възрастни и четири за деца. Как да изградите продукти и цени, е описано в Продукти и цени.

Затворена група: екскурзоводът само за една компания

Един клас, семейно тържество или фирмена екскурзия не искат двадесет отделни места, а екскурзовода само за себе си. За целта създайте втори продукт от вид Група: един ред за цяла компания. Задайте Максимум на поръчка на 1, определете цена за група и създайте часовите интервали с 1 място на интервал. Тогава една резервация заема целия час и никой друг не може да се присъедини към групата.

На гишето и на мястото на срещата

Вашият онлайн магазин за билети, касата на гишето и евентуалните дистрибутори продават от едни и същи часови интервали. Място, продадено онлайн, се отказва и от касата. В натоварените дни местата се задържат десет минути по време на плащането, така че двама посетители никога не купуват едновременно последното място.

Онлайн часовият интервал се затваря в началния си час. Който иска да се присъедини в 14:05 часа, идва на гишето и там решавате Вие. На мястото на срещата екскурзоводът сканира билетите с приложението за сканиране, дори без мрежа. Как става това, е обяснено в сканиране на билети на входа.

Дъжд или болен екскурзовод

Ако вече не искате да продавате билети, но обиколката ще се проведе, използвайте Затвори: който вече е резервирал, идва нормално. Ако наистина няма да се проведе, изберете Отмяна. Веднага виждате колко души трябва да уведомите, билетите им остават, докато уредите въпроса, а възстановяването на сумата става след това от поръчката.

Колко струва

Никога не се добавя сума на билет. При безплатния план една обиколка се брои за едно събитие, с 100 платени билета. Ако организирате обиколки всеки уикенд, Старт (9,00 € на месец) е по-подходящ: до 3 000 платени билета годишно, с касата на гишето. За да продавате и чрез GetYourGuide, Tiqets или Viator, Ви е нужен Растеж. Прочетете как да станете доставчик в платформите за пътуване, сравнете плановете на страницата с цените или вижте как изглежда това за обиколките с екскурзовод.