Payconiq para associações: bilhetes e caixa com um só QR

É a noite de queijos e vinhos do clube de voleibol. Na mesa da entrada forma-se uma fila, e metade das pessoas faz a mesma pergunta: "Posso pagar com Payconiq?" O tesoureiro tem uma caixa de dinheiro e um autocolante com um código QR, no qual cada um tem de escrever o valor. No fim, as contas não batem certo, e ninguém sabe se aquele pagamento de 44 euros chegou mesmo.

O Payconiq para associações pode ser mais simples. Este artigo explica como pedir o pagamento por QR enquanto associação, e como usá-lo nos dois sítios onde o seu clube recebe dinheiro: na sua bilheteira online e na caixa, na própria noite.

O Payconiq agora chama-se Bancontact Pro

Primeiro os nomes, porque causam confusão. Desde março de 2026, a app com que o seu visitante paga chama-se Bancontact Pay, e o que a organização pede chama-se Bancontact Pro. Juntos, chamavam-se antes Payconiq. Quem hoje pede o Payconiq está, portanto, a pedir o Bancontact Pro. Para o seu visitante pouco muda: quase todas as apps dos bancos belgas conseguem ler o código QR, mesmo sem uma app à parte.

Uma associação pode pedir o Payconiq?

Sim. Uma associação com número de empresa e uma conta profissional em nome da associação pode pedir o Bancontact Pro tal como uma loja. O pedido faz-se através do seu banco ou da página profissional da Bancontact.

Há uma coisa que tem de pedir expressamente: a solução com chave de API, para pagamentos online ou uma caixa integrada. Com apenas um autocolante não se liga nada: o seu visitante continua a escrever ele próprio o valor, e o seu sistema não sabe que pagamento corresponde a que encomenda. Com uma chave de API, a sua bilheteira online ou a sua caixa cria por cada pagamento um código QR com o valor exato, e o pagamento chega sozinho à encomenda certa.

Conte com alguns dias úteis a algumas semanas, consoante o seu banco. Peça-o, portanto, bem antes do seu primeiro evento. Como fazer o pedido, onde iniciar sessão e onde está o apoio oficial está explicado passo a passo em Pedir o Payconiq (agora Bancontact Pro).

Na caixa: o QR aparece no ecrã

É na própria noite que o ganho é maior. Com a caixa de bilheteira da Passavo, que funciona num tablet ou portátil comum, escolhe Bancontact Pay no momento de cobrar. Aparece no ecrã da caixa um código QR com o valor certo, o seu visitante lê-o com a app do banco, e a caixa vê sozinha que o pagamento foi feito. Só então os bilhetes existem.

O que isso significa para uma associação:

• nenhum terminal de pagamento para alugar para quem paga com a app;
• ninguém escreve um valor, por isso nada de um pagamento de 4,40 em vez de 44;
• o relatório Z no fim da noite mostra a receita por meio de pagamento: numerário, cartão e Bancontact Pay, cada um à parte. O seu tesoureiro vê logo o que tem de estar na gaveta e o que entra na conta.

A caixa precisa, no entanto, de internet enquanto vende. Tenha à mão um telemóvel com hotspot como segunda ligação. Como decorre uma noite na caixa, da abertura ao fecho, está explicado em A caixa da bilheteira.

Online: o mesmo QR na sua bilheteira online

Se ligar o Bancontact Pro como fornecedor de pagamentos ativo da sua bilheteira online, quem compra um bilhete online vê o mesmo código QR depois de encomendar. A página avança sozinha para os bilhetes assim que o pagamento chega.

Duas coisas a saber antes de escolher:

1. Quem encomenda no telemóvel lê o código com um segundo dispositivo. Não há nenhum botão que abra a app diretamente. Para quem encomenda num portátil, isso não é problema; se o seu público compra sobretudo no telemóvel, já é.
2. A sua bilheteira online usa um fornecedor de pagamentos de cada vez. Com o Bancontact Pro como fornecedor ativo, o seu visitante só paga online com a app, não com cartão.

Por isso, muitas associações escolhem uma combinação: Mollie ou Stripe como fornecedor de pagamentos da bilheteira online, com o Bancontact como cartão e os outros métodos habituais, e o Bancontact Pro ligado em paralelo para o QR na caixa. Isso é possível: a caixa usa o Bancontact Pay mesmo quando outro fornecedor serve a bilheteira online. O que se adequa ao seu clube pode ler em Que fornecedor de pagamentos escolher?

Um exemplo: a noite de queijos e vinhos

O clube de voleibol espera duzentos convidados. Os adultos pagam 22 euros, as crianças 10 euros.

1. O tesoureiro pede o Bancontact Pro através do banco do clube, com uma chave de API, três semanas antes do evento.
2. A chave é introduzida na Passavo em Definições → Pagamentos, no bloco do Bancontact Pro, com o ambiente correto. Um pagamento de teste de 1 cêntimo confirma que funciona.
3. O clube cria o evento em Vendas → Eventos, com dois tipos de bilhete, cada um com um preço online e um preço de bilheteira.
4. Cento e quarenta convidados compram antecipadamente online. Os outros sessenta pagam à porta: em numerário ou com Bancontact Pay no ecrã da caixa.
5. À meia-noite, o responsável fecha a caixa. O relatório Z mostra quanto entrou em numerário e quanto através da app, e a caixa bate certo.

Quanto custa

O Bancontact Pro cobra um custo por pagamento, muitas vezes com um custo fixo anual. Essa tarifa é acordada com o seu banco ou com a própria Bancontact; peça-a por escrito antes de assinar.

A Passavo não acrescenta nada: nenhum valor por bilhete e nenhuma percentagem sobre a sua receita, também não sobre pagamentos via Bancontact Pro. A bilheteira online está incluída no plano gratuito, até 100 bilhetes pagos por evento. A caixa de bilheteira está incluída a partir do Início, por 9,00 € por mês. Quem vende sobretudo online pode ler também vender bilhetes para o seu jantar solidário sem comissão.

Tem tudo resumido, com o que está incluído em cada plano, na página de preços.