Payconiq per le associazioni: biglietti e cassa con un QR

È la serata formaggi e vini della società di pallavolo. Al tavolo dell'ingresso si forma una fila, e metà delle persone fa la stessa domanda: «Posso pagare con Payconiq?» Il cassiere ha una cassetta per i contanti e un adesivo con un codice QR, su cui ognuno deve digitare da sé l'importo. Alla fine i conti non tornano, e nessuno sa se quel pagamento di 44 euro sia davvero arrivato.

Payconiq per le associazioni può essere più semplice. Questo articolo spiega come richiedere il pagamento QR come associazione e come usarlo nei due punti in cui il Suo club incassa: nella biglietteria online e alla cassa la sera stessa.

Payconiq ora si chiama Bancontact Pro

Prima i nomi, perché creano confusione. Da marzo 2026 l'app con cui il Suo visitatore paga si chiama Bancontact Pay, e ciò che Lei richiede come organizzatore si chiama Bancontact Pro. Insieme, un tempo si chiamavano Payconiq. Chi oggi richiede Payconiq richiede quindi Bancontact Pro. Per il visitatore cambia poco: quasi tutte le app bancarie belghe sanno scansionare il codice QR, anche senza un'app separata.

Una precisazione: Bancontact Pay è un'app belga. Questo articolo è pensato per le associazioni i cui visitatori pagano in Belgio.

Un'associazione può richiedere Payconiq?

Sì. Un'associazione con un numero d'impresa e un conto aziendale intestato all'associazione può richiedere Bancontact Pro esattamente come un negozio. Si fa tramite la Sua banca o tramite la pagina di Bancontact per i professionisti.

Una cosa va chiesta esplicitamente: la soluzione con una chiave API, per i pagamenti online o per una cassa integrata. Con il solo adesivo non si può collegare nulla: il visitatore continua a digitare un importo, e il Suo sistema non sa quale pagamento corrisponde a quale ordine. Con una chiave API, la Sua biglietteria o la Sua cassa crea per ogni pagamento un codice QR con l'importo esatto, e il pagamento arriva da solo all'ordine giusto.

Calcoli da alcuni giorni lavorativi ad alcune settimane, a seconda della banca. Faccia quindi la richiesta con largo anticipo sul primo evento. Come richiederla, dove accedere e dove trovare l'assistenza ufficiale è spiegato passo per passo in Richiedere Payconiq.

Alla cassa: il QR compare sullo schermo

È la sera stessa che il vantaggio è maggiore. Con la cassa al banco di Passavo, che funziona su un normale tablet o portatile, al momento di incassare Lei sceglie Bancontact Pay. Sullo schermo della cassa compare un codice QR con l'importo esatto, il visitatore lo scansiona con la sua app bancaria, e la cassa vede da sola che il pagamento è avvenuto. Solo allora i biglietti esistono.

Che cosa significa per un'associazione:

• nessun terminale da noleggiare per chi paga con l'app;
• nessuno digita un importo, quindi niente pagamento di 4,40 invece di 44;
• il rapporto Z a fine serata mostra l'incasso per metodo di pagamento: contanti, carta e Bancontact Pay separatamente. Il Suo tesoriere vede subito che cosa deve trovarsi nel cassetto e che cosa arriverà sul conto.

La cassa però ha bisogno di internet durante la vendita. Tenga pronto un telefono con hotspot come seconda connessione. Come si svolge una serata alla cassa, dall'apertura alla chiusura, è descritto in La cassa al banco.

Online: lo stesso QR nella Sua biglietteria

Se collega Bancontact Pro come fornitore attivo della Sua biglietteria, chi acquista un biglietto online vede lo stesso codice QR dopo l'ordine. La pagina passa da sola ai biglietti non appena il pagamento è arrivato.

Due cose da sapere prima di scegliere:

1. Chi ordina dal telefono scansiona con un secondo dispositivo. Non c'è un pulsante che apra direttamente l'app. Per chi ordina dal portatile non è un problema; se il Suo pubblico acquista soprattutto dallo smartphone, lo è.
2. La Sua biglietteria usa un solo fornitore alla volta. Con Bancontact Pro come fornitore attivo, il visitatore paga online solo con l'app, non con una carta.

Per questo molte associazioni scelgono una combinazione: Mollie o Stripe come fornitore della biglietteria, con la carta Bancontact e gli altri metodi diffusi, e in più Bancontact Pro collegato per il QR alla cassa. Funziona: la cassa usa Bancontact Pay anche quando un altro fornitore serve la biglietteria. Che cosa si adatta al Suo club lo trova in Quale fornitore di pagamento scegliere?

Un esempio: la serata formaggi e vini

La società di pallavolo aspetta duecento ospiti. Gli adulti pagano 22 euro, i bambini 10 euro.

1. Il tesoriere richiede Bancontact Pro tramite la banca del club, con una chiave API, tre settimane prima dell'evento.
2. La chiave viene inserita in Passavo in Impostazioni → Pagamenti, nel blocco di Bancontact Pro, con l'ambiente giusto. Un pagamento di prova di 1 centesimo conferma che funziona.
3. Il club crea l'evento in Vendita → Eventi, con due tipi di biglietto, ciascuno con un prezzo online e un prezzo al banco.
4. Centoquaranta ospiti acquistano in anticipo online. Gli altri sessanta pagano all'ingresso: in contanti o con Bancontact Pay sullo schermo della cassa.
5. A mezzanotte il cassiere chiude la cassa. Il rapporto Z mostra quanto è entrato in contanti e quanto tramite l'app, e la cassa torna.

Quanto costa

Bancontact Pro applica un costo per pagamento, spesso con un costo fisso annuale. Questa tariffa si concorda con la Sua banca o con Bancontact stessa; la chieda per iscritto prima di firmare.

Passavo non aggiunge nulla: nessun importo per biglietto e nessuna percentuale sul Suo incasso, nemmeno sui pagamenti tramite Bancontact Pro. La biglietteria è inclusa nella formula gratuita, fino a 100 biglietti a pagamento per evento. La cassa al banco è inclusa a partire da Avvio, per 9,00 € al mese. Se vende soprattutto online, legga anche vendere i biglietti della Sua cena sociale senza commissioni.

Tutto in sintesi, con il contenuto di ogni formula, si trova nella pagina prezzi.