Payconiq pour les associations : billets et caisse, un seul QR

C'est la soirée fromages et vins du club de volley. À la table d'entrée, une file se forme, et la moitié des gens pose la même question : « Je peux payer avec Payconiq ? » Le caissier a une caisse en métal et un autocollant avec un code QR, sur lequel chacun doit taper lui-même le montant. Le lendemain, le compte ne tombe pas juste, et personne ne sait si ce paiement de 44 euros est vraiment arrivé.

Payconiq pour les associations peut être plus simple. Cet article explique comment demander le paiement QR en tant qu'association, et comment l'utiliser aux deux endroits où votre club encaisse : dans votre billetterie en ligne et à la caisse, le soir même.

Payconiq s'appelle désormais Bancontact Pro

D'abord les noms, car ils sèment la confusion. Depuis mars 2026, l'application avec laquelle votre visiteur paie s'appelle Bancontact Pay, et ce que vous demandez en tant qu'organisateur s'appelle Bancontact Pro. Ensemble, ils s'appelaient autrefois Payconiq. Qui demande Payconiq aujourd'hui demande donc Bancontact Pro. Pour votre visiteur, peu de choses changent : presque toutes les applications bancaires belges savent scanner le code QR, même sans application séparée.

Une association peut-elle demander Payconiq ?

Oui. Une association qui dispose d'un numéro d'entreprise et d'un compte professionnel à son nom peut demander Bancontact Pro tout comme un commerce. Cela passe par votre banque ou par la page professionnelle de Bancontact.

Une chose doit être demandée explicitement : la solution avec une clé API, pour les paiements en ligne ou une caisse intégrée. Avec un simple autocollant, vous ne pouvez rien connecter : votre visiteur tape toujours lui-même un montant, et votre système ne sait pas quel paiement correspond à quelle commande. Avec une clé API, votre billetterie ou votre caisse crée pour chaque paiement un code QR avec le montant exact, et le paiement arrive tout seul sur la bonne commande.

Comptez de quelques jours ouvrables à quelques semaines, selon votre banque. Faites donc la demande bien avant votre premier événement. Comment la demander, où vous connecter et où trouver le support officiel : tout est expliqué pas à pas dans Demander Payconiq.

À la caisse : le QR apparaît à l'écran

C'est le soir même que le gain est le plus grand. Avec la caisse du guichet de Passavo, qui fonctionne sur une tablette ou un ordinateur portable ordinaire, vous choisissez Bancontact Pay au moment d'encaisser. Un code QR avec le montant exact apparaît sur l'écran de la caisse, votre visiteur le scanne avec son application bancaire, et la caisse voit d'elle-même que le paiement est fait. Ce n'est qu'à ce moment que les billets existent.

Ce que cela signifie pour une association :

• pas de terminal à louer pour ceux qui paient avec l'application ;
• personne ne tape de montant, donc pas de paiement de 4,40 au lieu de 44 ;
• le rapport Z de fin de soirée indique le chiffre d'affaires par mode de paiement : espèces, carte et Bancontact Pay séparément. Votre trésorier voit tout de suite ce qui doit se trouver dans le tiroir et ce qui arrivera sur le compte.

La caisse a besoin d'internet pendant la vente. Prévoyez un téléphone avec un partage de connexion comme deuxième liaison. Le déroulement d'une soirée à la caisse, de l'ouverture à la clôture, est décrit dans La caisse du guichet.

En ligne : le même QR dans votre billetterie

Si vous connectez Bancontact Pro comme prestataire actif de votre billetterie, la personne qui achète un billet en ligne voit le même code QR après sa commande. La page passe d'elle-même aux billets dès que le paiement est reçu.

Deux points à connaître avant de choisir :

1. Qui commande sur son téléphone scanne avec un deuxième appareil. Aucun bouton n'ouvre directement l'application. Pour qui commande sur un ordinateur, ce n'est pas un problème ; si votre public achète surtout sur son smartphone, c'en est un.
2. Votre billetterie utilise un seul prestataire à la fois. Avec Bancontact Pro comme prestataire actif, votre visiteur paie en ligne uniquement avec l'application, pas avec une carte.

Beaucoup d'associations choisissent donc une combinaison : Mollie ou Stripe comme prestataire de la billetterie, avec la carte Bancontact et les autres moyens courants, et Bancontact Pro connecté en plus pour le QR à la caisse. C'est possible : la caisse utilise Bancontact Pay même lorsqu'un autre prestataire sert la billetterie. Ce qui convient à votre club est expliqué dans Quel prestataire de paiement choisir ?

Un exemple : la soirée fromages et vins

Le club de volley attend deux cents convives. Les adultes paient 22 euros, les enfants 10 euros.

1. Le trésorier demande Bancontact Pro auprès de la banque du club, avec une clé API, trois semaines avant l'événement.
2. La clé est collée dans Passavo sous Paramètres → Paiements, dans le bloc de Bancontact Pro, avec le bon environnement. Un paiement de test de 1 centime confirme qu'elle fonctionne.
3. Le club crée l'événement sous Vente → Événements, avec deux types de billets, chacun avec un prix en ligne et un prix au guichet.
4. Cent quarante convives achètent à l'avance en ligne. Les soixante autres paient à l'entrée : en espèces ou avec Bancontact Pay sur l'écran de la caisse.
5. À minuit, le caissier clôture la caisse. Le rapport Z montre combien est entré en espèces et combien via l'application, et la caisse est juste.

Combien cela coûte

Bancontact Pro facture un coût par paiement, souvent avec un coût fixe par an. Ce tarif se négocie avec votre banque ou avec Bancontact ; demandez-le noir sur blanc avant de signer.

Passavo n'y ajoute rien : pas de montant par billet et pas de pourcentage sur votre chiffre d'affaires, pas non plus sur les paiements via Bancontact Pro. La billetterie fait partie de la formule gratuite, jusqu'à 100 billets payants par événement. La caisse du guichet est comprise à partir de Départ, pour 9,00 € par mois. Si vous vendez surtout en ligne, lisez aussi vendre les billets de votre repas associatif sans commission.

Tout est résumé, avec le contenu de chaque formule, sur la page tarifs.