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Stampare i biglietti alla cassa con una stampante per scontrini
Un sistema di stampa biglietti per la Sua biglietteria: stampi alla cassa biglietti con QR code, con l'IVA per aliquota sullo scontrino e copie riconoscibili.
· 5 min di lettura
Domenica pomeriggio, alla cassa del Suo museo si forma una fila. Le giovani famiglie hanno già il biglietto sul telefono, ma la coppia anziana in testa vuole qualcosa di carta: «E il nostro biglietto dov'è?» Inviare i biglietti a un indirizzo che bisogna dettare lettera per lettera alla cassa richiede più tempo della vendita stessa. È a questo che serve una stampante per scontrini accanto alla cassa: un clic, e il visitatore riceve uno scontrino con i suoi biglietti. Questo articolo spiega come funziona, che cosa Le serve e a che cosa fare attenzione.
Che cosa Le serve
- Un tablet o un portatile con la cassa al banco. La cassa è una pagina web che apre nel browser, oppure la stessa app che i Suoi addetti usano all'ingresso per scansionare. Non c'è nulla da installare.
- Una stampante per scontrini con rotoli da 58 mm, la carta stretta che si vede anche al bar. L'unica condizione: il Suo tablet o portatile deve poter stampare su di essa con la normale funzione di stampa. Non Le servono software di stampa né server di stampa da parte nostra.
- Internet al banco. La cassa crea i biglietti nel momento della vendita, e questo avviene online. L'app di scansione all'ingresso, invece, funziona anche senza rete.
La stampante non è obbligatoria. Senza stampante, invia i biglietti per e-mail o lascia che il visitatore fotografi i QR code sullo schermo.
Come si svolge una vendita con scontrino
Prendiamo una famiglia di due adulti e due bambini alla cassa di un museo di storia locale.
- Tocchi una volta il prodotto Adulto e due volte Bambino. La cassa calcola da sola il prezzo al banco e l'IVA.
- Scelga il metodo di pagamento: contanti, il terminale di pagamento o un pagamento con QR code.
- Dopo il pagamento, i quattro QR code compaiono sullo schermo. Clicchi su Stampa scontrino: lo scontrino si apre in una nuova finestra e il browser lo invia alla stampante.
- Clicchi su Prossimo visitatore e lo schermo è pronto per il prossimo in fila.
Sullo scontrino c'è un QR code distinto per ogni biglietto, con il numero dello scontrino, le righe della vendita e una ripartizione dell'IVA per aliquota. Il Suo commercialista può usarlo, e il visitatore ha i biglietti in mano. All'ingresso, il Suo addetto scansiona quei QR code come qualsiasi altro biglietto.
Una cosa da ricordare: l'app di scansione riconosce un biglietto solo dopo aver aggiornato il suo elenco. Se l'ingresso è proprio accanto alla cassa, aggiorni l'elenco sul dispositivo di scansione dopo una vendita di questo tipo; altrimenti la famiglia, all'ingresso, vedrà un messaggio che il biglietto non è valido. Come funziona la scansione, anche in un sotterraneo senza wifi, lo trova in Scansionare i biglietti all'ingresso, anche senza rete.
Una seconda stampa è una copia
La prima stampa di uno scontrino è l'originale. Ogni stampa successiva dello stesso scontrino riporta in grande COPIA in alto e in basso, con un numero progressivo e il momento della stampa. Così non esistono mai due scontrini «veri» per la stessa vendita, e nessuno può restituire due volte lo stesso acquisto con un secondo scontrino.
Un visitatore ha perso lo scontrino? Lo cerchi in Vendite recenti o digiti il numero in Cerca numero di scontrino, poi clicchi su Copia. Ogni copia viene registrata nel registro attività, con il nome di chi l'ha stampata.
E se una vendita viene annullata?
Un errore alla cassa si annulla nella cassa stessa. I biglietti di quella vendita diventano allora non validi, anche se i QR code sono già su carta: all'ingresso vengono rifiutati. Se il visitatore desidera una prova, stampi uno scontrino di storno, con la parola STORNO e gli importi in negativo. I posti in una fascia oraria tornano disponibili per il visitatore successivo.
Carta, e-mail o wallet: che cosa scegliere?
| Che cosa riceve il visitatore | Quando è adatto |
|---|---|
| Uno scontrino con i QR code | Visitatori che entrano subito, gruppi con un solo pagante, chi non ha lo smartphone con sé |
| I biglietti per e-mail | Chi torna più tardi o vuole inoltrare i biglietti |
| Una foto dei QR code sullo schermo | Un momento di punta senza stampante |
Non deve scegliere: dopo ogni vendita, tutte le possibilità sono pronte. Chi acquista online riceve comunque il biglietto per e-mail, con un pass wallet per il telefono.
Vende in Germania?
Lì la legge sulle casse richiede uno scontrino con i dati di un modulo di sicurezza tecnica (TSE). La cassa aggiunge questo blocco con il codice TSE allo scontrino non appena il modulo è attivo; uno scontrino belga non lo riporta. Come funziona è spiegato nella guida sulla conformità della cassa in Germania. La TSE fa parte di Pro.
Quanto costa
La cassa al banco, con lo scontrino e i QR code, è inclusa da Avvio: 9,00 € al mese, fino a 3.000 biglietti a pagamento all'anno, e mai un costo per biglietto. La stampante per scontrini la acquista dove preferisce; quanto il Suo fornitore di pagamenti addebita per ogni pagamento con carta è un costo a parte, del fornitore.
Legga come si svolge una giornata alla cassa al banco, dall'apertura alla chiusura, e se desidera accettare anche le carte alla cassa, veda un terminale di pagamento alla Sua cassa. Tutti i piani sono nella pagina dei prezzi.
