Per tutti
Un terminale POS alla Sua cassa: carta alla biglietteria
Collegare un terminale di pagamento alla Sua cassa: l'importo compare da solo sul POS, i biglietti esistono solo dopo il pagamento e il Suo rapporto Z torna.
· 5 min di lettura
Domenica pomeriggio, alla biglietteria di un piccolo museo. Una famiglia vuole quattro biglietti e il padre ha già in mano la carta. L'addetto batte l'importo sulla cassa, digita di nuovo lo stesso importo sul terminale POS accanto e salta una cifra. La carta viene addebitata di 4,20 invece di 42. A fine giornata la cassa non torna e nessuno ricorda più quale pagamento corrispondesse a quale vendita.
Un terminale di pagamento collegato alla Sua cassa risolve il problema: la cassa invia da sola l'importo al terminale e vede da sola quando il pagamento è andato a buon fine. Questo articolo spiega come funziona, quale terminale Le serve e cosa fare con il terminale che ha già.
Cosa cambia quando il terminale è collegato alla cassa?
Con la cassa al banco di Passavo, su un normale tablet o portatile, al momento di incassare sceglie Carta. L'importo compare subito sul terminale accanto alla cassa. Il visitatore avvicina carta, telefono od orologio, e la cassa attende che il terminale segnali «pagato». Solo allora crea i biglietti.
Cosa significa alla biglietteria:
- nessuno ridigita un importo, quindi niente 4,20 invece di 42;
- nessun biglietto senza denaro: se la carta viene rifiutata, il carrello resta e non è stato venduto nulla;
- un rapporto Z che torna: a fine giornata l'incasso è suddiviso per metodo di pagamento, contanti e carta ciascuno sulla propria riga;
- il rimborso torna sulla carta: se annulla una vendita con carta, il denaro torna sulla carta del visitatore, non esce dal Suo cassetto.
Come funziona un terminale di pagamento in generale lo trova nella voce del glossario terminale di pagamento.
Quali terminali di pagamento funzionano con la cassa?
La cassa comunica direttamente con tre tipi di terminale:
| Terminale | Quali dispositivi | Cosa Le serve |
|---|---|---|
| Mollie | I terminali venduti da Mollie | Un collegamento Mollie attivo |
| Stripe | Stripe Reader S700, S710 (con 4G) e BBPOS WisePOS E | Un collegamento Stripe attivo |
| Worldline | Terminali Android con l'app Terminal API, come il Saturn 1000 e l'S1U2 | Terminal API Cloud, da richiedere a Worldline |
Quale scegliere? Di solito quello del fornitore che usa già per il Suo negozio di biglietti online. Un terminale Mollie incassa in euro. Un lettore Stripe incassa nella valuta del Paese del Suo account Stripe, quindi anche in dollari, sterline o yen. Da Stripe acquisti un lettore che si collega da solo a internet: un lettore Bluetooth non funziona con la cassa.
Il terminale lo acquista o lo ordina presso il Suo fornitore di pagamento o la Sua banca, non da noi. Prezzi e tempi di consegna li vede nella loro dashboard. Non conti quindi su un terminale ancora da spedire per un evento della settimana prossima. Se deve ancora scegliere, legga prima quale fornitore di pagamento scegliere?
E il terminale che ha già?
Molte organizzazioni hanno già un terminale della propria banca, per esempio un Worldline Yomani. Non può collegarlo, ma può comunque usarlo.
Il proprietario attiva il pulsante Carta (terminale separato) in Impostazioni → Pagamenti. Alla cassa Lei lo tocca e la cassa mostra l'importo in grande. Lo digita sul Suo terminale e, non appena questo mostra «approvato», tocca Il terminale mostra approvato. Solo allora la cassa crea i biglietti.
L'importo va ancora digitato, ma la vendita risulta come pagamento con carta nel rapporto Z, su una riga propria, separata dai contanti. Il Suo commercialista confronta quella riga con l'estratto del terminale. Così la cassa funziona con qualsiasi terminale di pagamento.
Collegare un terminale in quattro passi
- Crei un dispositivo da banco in Cassa → Dispositivi.
- Accenda il terminale e lo colleghi al Wi-Fi (o con un cavo).
- Sul dispositivo da banco clicchi su Collega un terminale e scelga il Suo fornitore di pagamento. Un terminale Mollie si sceglie dall'elenco, un lettore Stripe si registra con le tre parole sul suo schermo, un terminale Worldline con i dati che Le invia Worldline.
- Clicchi su Abbina e faccia una prima vendita.
Ogni dispositivo da banco ha il proprio terminale. Con due casse affiancate, ogni dispositivo ne riceve uno e ogni importo arriva sul terminale giusto. La guida completa, anche per quando un lettore è offline, si trova in Collegare un terminale di pagamento.
Un esempio: il museo e la cassa serale
Il museo vende i biglietti online con fasce orarie, ma la domenica metà dei visitatori arriva senza biglietto. Gli adulti pagano 12 euro, i bambini 6 euro.
- Alla biglietteria c'è un tablet con la cassa e accanto un lettore Stripe. La famiglia di prima paga 36 euro con la carta. Il lettore mostra l'importo, il padre avvicina il telefono e la cassa crea i quattro biglietti.
- Per la conferenza del giovedì sera il museo mette un secondo dispositivo all'ingresso della sala, con il vecchio terminale della banca come terminale separato.
- All'orario di chiusura l'addetto chiude ogni cassa. I rapporti Z mostrano separatamente contanti, carta tramite il lettore e carta tramite il terminale separato. Il cassetto torna e il resto è sul conto.
Desidera anche pagamenti con l'app della banca, senza terminale? Legga Payconiq per le associazioni: il QR compare sullo schermo della cassa, accanto al pulsante della carta.
Quanto costa
La commissione per ogni pagamento con carta la addebita il Suo fornitore, secondo le proprie tariffe. Passavo non aggiunge nulla: nessun importo per biglietto e nessuna percentuale sul Suo incasso. La cassa al banco, con il collegamento del Suo terminale, è inclusa in ogni piano a pagamento a partire da Avvio, per 9,00 € al mese. Tutto a colpo d'occhio sulla pagina prezzi. Come si svolge un'intera giornata alla cassa, dall'apertura alla chiusura, è descritto in La cassa al banco.
