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Vender bilhetes para concertos online, com lugares numerados
Venda online os bilhetes do concerto do seu coro ou banda com lugares numerados: o público escolhe o lugar na planta da sala, online e na bilheteira.
· 5 min de leitura
A banda filarmónica dá o seu concerto de outono duas vezes: no sábado à noite e no domingo à tarde, no centro cultural com 240 lugares. Todos os anos é a mesma história. Quem chega cedo quer ficar à frente. As famílias querem sentar-se juntas. Os sócios honorários têm a primeira fila. E, na própria noite, um membro da direção distribui os lugares à entrada, com uma lista e uma caneta. Se pretende vender bilhetes para concertos online com lugares numerados, quer que o lugar conste do bilhete. Este artigo mostra como configurar isso.
Lugares livres ou lugares numerados?
Para um quiz ou um jantar solidário, os lugares livres bastam: conta quantas pessoas podem entrar e quem chega primeiro escolhe primeiro. Para um concerto numa sala com cadeiras fixas, funciona pior. O seu público prefere comprar um lugar a uma simples entrada, sobretudo quando o preço muda entre a frente e o fundo, ou entre a plateia e o balcão.
Com uma planta da sala, o visitante escolhe o seu próprio lugar e paga o preço da categoria desse lugar.
A planta da sala: desenha-se uma só vez
Em Vendas → Plantas de sala, clique em Nova planta da sala. Dê-lhe um nome, escolha o local e um ponto de partida: uma planta vazia, uma sala pequena com filas direitas ou um teatro com plateia e balcão. Depois, no editor:
- Adicionar filas: secção Plateia, filas de A a L, quinze lugares por fila, com a numeração da sua sala.
- Crie as Categorias de preço com um nome e uma cor: Cat. 1 para as filas A a F, Cat. 2 para as filas G a L, e Balcão.
- Marque lugares como Cadeira de rodas ou Acompanhante, e coloque um lugar atrás de uma coluna em Não vender.
- Com Pré-visualização para o comprador, vê a planta tal como o seu público a verá.
A planta da sala pertence ao local. Se a banda tocar na mesma sala no próximo ano, não precisa de desenhar nada de novo. Todos os botões estão descritos no guia, em Plantas de sala.
Dois concertos, três preços
Em Vendas → Eventos, a banda cria dois eventos, um por concerto, cada um com duas tarifas: Adulto e Criança até aos 12 anos. No bloco Planta da sala com lugares numerados, escolhe a planta do centro cultural e indica, para cada categoria, o preço por tarifa:
| Adulto | Criança até aos 12 anos | |
|---|---|---|
| Cat. 1 | 16 euros | 9 euros |
| Cat. 2 | 13 euros | 7 euros |
| Balcão | 10 euros | 5 euros |
Um campo vazio cobra o preço normal da tarifa. O número de lugares do concerto é o número de cadeiras à venda. O funcionamento das tarifas está explicado em Tarifas.
O que o seu público vê
Na bilheteira online, o visitante toca no concerto e depois em Escolher lugares. Os lugares livres aparecem na cor da sua categoria, os ocupados a cinzento. Toca nos seus lugares ou deixa que Melhores lugares disponíveis os encontre: tantos lugares lado a lado, o mais perto possível do centro, em frente ao palco. Escolhe uma tarifa para cada lugar.
Enquanto paga, reservamos-lhe os lugares. Se duas pessoas quiserem o mesmo lugar no mesmo momento, a segunda é avisada de que acabou de ser ocupado. Cada lugar é, portanto, vendido uma única vez.
O e-mail de confirmação, o PDF e o passe da carteira mostram o lugar, por exemplo Plateia · Fila F · Lugar 12. A aplicação de leitura mostra-o em cada leitura, para que o voluntário à entrada possa indicar logo o caminho.
A primeira fila para os sócios honorários
Na Planta de ocupação do concerto vê quantos lugares estão vendidos, bloqueados e livres. Selecione os lugares da primeira fila, clique em Bloquear e indique para quem são: sócios honorários. Esses lugares deixam de estar à venda. Se alguém quiser mudar de lugar, passa o bilhete para um lugar livre, sem que o preço da encomenda mude.
Com a lista da sala em CSV, os seus arrumadores têm cada lugar com o nome do comprador e a indicação se o bilhete já foi lido.
À entrada, na caixa
Quem chega sem bilhete compra-o na bilheteira, na mesma sala. Na caixa, o concerto abre o bloco Escolher lugares: toca nos lugares, escolhe uma tarifa para cada um e recebe o pagamento. Se entretanto um lugar tiver sido vendido online, a caixa avisa. Online e à entrada vende, portanto, a partir de uma única planta, sem reservas duplicadas.
Quanto custa?
A planta da sala em si não custa nada a mais. Com Passavo não paga qualquer montante por bilhete nem qualquer percentagem sobre a sua faturação; o seu prestador de pagamentos cobra, sim, uma comissão por pagamento, diretamente consigo.
A banda vende até 240 lugares por concerto, mais do que os 100 bilhetes pagos por evento do plano gratuito. Tem duas opções:
- pagar cada concerto em separado por 19,00 €, até 2 vezes por ano civil;
- o plano Início por 9,00 € por mês, com a caixa de balcão e até 3 000 bilhetes pagos por ano.
Para vender lugares à entrada precisa da caixa, incluída em Início. Todos os montantes estão na página de preços.
Organiza também teatro, um musical ou uma gala? Veja o que Passavo faz para concertos e teatro, ou leia como vender bilhetes online por conta própria em cinco passos.
