Terminal de pagamento para associações: cartão na festa

Domingo, torneio de juniores do clube de futebol. À entrada, um voluntário cobra os bilhetes; na cantina, outro vende senhas para o esparguete. Há um único terminal de pagamento do banco, que vai passando de mão em mão. Quem o tem escreve o valor, e quem não o tem diz "desculpe, só em dinheiro". À noite, o tesoureiro pousa um monte de talões ao lado da caixa do dinheiro e tenta perceber que pagamento corresponde a que venda.

Um terminal de pagamento para a sua associação não tem de ser uma dor de cabeça. Este artigo explica que terminal serve, como funciona ao ar livre num relvado e o que fazer com o aparelho que o clube já tem.

Uma associação precisa mesmo de um terminal de pagamento?

Cada vez menos visitantes trazem dinheiro. Quem não pode pagar com cartão à entrada às vezes vai de carro até ao multibanco, ou simplesmente não entra. Um terminal elimina esse obstáculo.

Mas não precisa de dez. Olhe para os pontos onde entra dinheiro: a entrada, a caixa das senhas de comida e bebida, talvez uma banca com roupa do clube. Cada ponto onde alguém tem de poder pagar ao mesmo tempo que outros recebe a sua própria caixa e o seu próprio terminal. Quem comprou o bilhete online com antecedência já não precisa de terminal nenhum à entrada.

Que terminal serve para a caixa?

Com a caixa de bilheteira da Passavo, no browser de um tablet ou portátil comum, escolhe Cartão no momento de cobrar. O valor aparece sozinho no terminal ao lado da caixa, e a caixa só cria os bilhetes quando o pagamento é concluído. Comunica diretamente com três tipos de terminais:

• os terminais da Mollie;
• os leitores da Stripe S700, S710 e BBPOS WisePOS E;
• os terminais Android da Worldline com a app Terminal API.

Normalmente escolhe o terminal do fornecedor de pagamentos que já usa na sua bilheteira online. Se tiver dúvidas sobre esse fornecedor, leia primeiro que fornecedor de pagamentos escolher? O que faz exatamente um terminal de pagamento está explicado em O que é um terminal de pagamento?.

Um terminal móvel num relvado

Uma festa do clube raramente fica ao lado do router. Duas coisas precisam de internet: o tablet com a caixa e o terminal.

• O terminal. Um Stripe Reader S710 tem cartão SIM e funciona em 4G. Os terminais da Mollie também podem funcionar em 4G. Num campo de desporto ou numa tenda, isso é muitas vezes mais fiável do que o wi-fi da cantina.
• O tablet. A caixa funciona no browser e precisa de ligação enquanto vende. Tenha à mão um telemóvel com hotspot móvel como segunda ligação.
• Teste no próprio local. Na véspera, coloque a mesa onde ela vai mesmo ficar e faça uma venda de teste.

Não compre um leitor Bluetooth. Só funciona com uma app própria, não com a caixa.

E o terminal que o clube já tem?

Muitas associações já têm um terminal do seu banco. Não precisa de o cancelar nem de o substituir. Se não puder ser emparelhado, usa-o como Cartão (terminal externo):

1. O proprietário ativa esse botão em Definições → Pagamentos.
2. Na caixa, toca em Cartão (terminal externo) e a caixa mostra o valor em grande.
3. Escreve o valor no terminal do banco.
4. Quando este mostrar "aprovado", toca em O terminal mostra aprovado. Só então a caixa cria os bilhetes.

Continua a ser preciso escrever o valor, mas cada pagamento com cartão fica na caixa certa e numa linha própria do relatório Z. Assim, a caixa funciona com qualquer terminal de pagamento.

Um exemplo: o torneio de juniores

O clube espera quatrocentos visitantes. A entrada custa 5 euros e um prato de esparguete 12 euros. Metade dos visitantes comprou online com antecedência.

1. À entrada há um tablet com a caixa e um Stripe Reader S710 em 4G. Quem não tem bilhete compra um; os restantes são lidos pelo scanner.
2. Na cantina há um segundo tablet. Ali fica o antigo terminal do banco, como terminal externo.
3. Depois do torneio, cada voluntário fecha a sua sessão de caixa. O relatório Z de cada caixa separa o dinheiro, o cartão pelo leitor e o cartão pelo terminal externo.

O tesoureiro compara os valores pagos com cartão com os extratos, e o dinheiro com o que, segundo a caixa, deve estar na gaveta. Como fazer isso passo a passo, lê em Fechar a caixa depois do seu evento.

Quer que, além do cartão, também se possa pagar com a app do banco? Nesse caso, a caixa mostra um código QR da Bancontact Pay com o valor certo. Todos os meios de pagamento lado a lado estão em Sistemas de pagamento para associações.

Quanto custa um terminal de pagamento para uma associação?

O terminal compra-se ou aluga-se ao seu fornecedor de pagamentos ou ao seu banco, não a nós. O custo de cada pagamento com cartão é cobrado por esse fornecedor, segundo as suas próprias tarifas.

A Passavo não acrescenta nada: nenhum valor por bilhete e nenhuma percentagem sobre a sua faturação. A caixa de bilheteira, com o emparelhamento do seu terminal, está incluída em todos os planos pagos a partir do Início, por 9,00 € por mês. Se o seu clube só organiza alguma coisa umas poucas vezes por ano, coloca a sua subscrição em pausa nos meses mais calmos. Tudo resumido está na página de preços.

Como começar

1. Crie um dispositivo de bilheteira em Caixa → Dispositivos, um por cada ponto de venda.
2. Em cada dispositivo, clique em Emparelhar um terminal e escolha o seu fornecedor.
3. Faça uma venda de teste no local onde a caixa vai ficar.

O guia completo, passo a passo, está em Emparelhar um terminal de pagamento. Saiba mais sobre a venda à porta na página da caixa.