Terminal de paiement pour association : la carte à la fête

Dimanche, le tournoi des jeunes du club de foot. À l'entrée, un bénévole encaisse les entrées ; à la buvette, un autre vend des tickets pour les spaghettis. Il n'y a qu'un seul terminal de la banque, et il passe de main en main. Celui qui l'a tape le montant, celui qui ne l'a pas dit « désolé, uniquement en espèces ». Le soir, le trésorier pose une pile de tickets de caisse à côté de la caisse à monnaie et tente de comprendre quel paiement correspond à quelle vente.

Un terminal de paiement pour association ne doit pas être une source de tracas. Cet article explique quel TPE convient à votre association, comment il fonctionne en plein air sur une prairie, et que faire de l'appareil que le club possède déjà.

Une association a-t-elle vraiment besoin d'un terminal de paiement ?

De moins en moins de visiteurs ont des espèces sur eux. Celui qui ne peut pas payer par carte à l'entrée part parfois chercher un distributeur, ou ne rentre pas du tout. Un terminal supprime cet obstacle.

Inutile pour autant d'en avoir dix. Regardez les endroits où l'argent arrive : l'entrée, la caisse des tickets boissons et repas, peut-être un stand de vêtements du club. Chaque endroit où quelqu'un doit pouvoir payer en même temps reçoit sa propre caisse et son propre terminal. Et celui qui a acheté son billet en ligne à l'avance n'a plus besoin de terminal à l'entrée.

Quel terminal convient à la caisse ?

Avec la caisse du guichet de Passavo, dans le navigateur d'une simple tablette ou d'un ordinateur portable, vous choisissez Carte au moment d'encaisser. Le montant apparaît tout seul sur le terminal à côté de la caisse, et la caisse ne crée les billets qu'une fois le paiement abouti. Elle communique directement avec trois types de terminaux :

• les terminaux de Mollie ;
• les lecteurs Stripe S700, S710 et BBPOS WisePOS E ;
• les terminaux Android de Worldline avec l'application Terminal API.

En général, vous choisissez le terminal du prestataire de paiement que vous utilisez déjà pour votre billetterie en ligne. Vous hésitez sur ce prestataire ? Lisez d'abord quel prestataire de paiement choisir ? Ce que fait exactement un terminal de paiement est expliqué dans Qu'est-ce qu'un terminal de paiement ?

Un terminal mobile sur une prairie

Une fête de club se tient rarement à côté du routeur. Deux choses ont besoin d'Internet : la tablette avec la caisse et le terminal.

• Le terminal. Un Stripe Reader S710 contient une carte SIM et fonctionne en 4G. Les terminaux de Mollie peuvent aussi fonctionner en 4G. Sur un terrain de sport ou sous un chapiteau, c'est souvent plus fiable que le Wi-Fi de la buvette.
• La tablette. La caisse tourne dans le navigateur et a besoin d'une connexion pendant que vous vendez. Prévoyez un téléphone en partage de connexion comme seconde connexion.
• Testez sur place. La veille, installez la table là où elle se trouvera vraiment, et faites une vente d'essai.

N'achetez pas de lecteur Bluetooth. Il ne fonctionne qu'avec sa propre application, pas avec la caisse.

Et le terminal que le club possède déjà ?

Beaucoup d'associations ont déjà un terminal de leur banque. Inutile de le résilier ou de le remplacer. S'il ne peut pas être relié, vous l'utilisez comme Carte (terminal autonome) :

1. Le propriétaire active ce bouton dans Paramètres → Paiements.
2. À la caisse, vous appuyez sur Carte (terminal autonome), et la caisse affiche le montant en grand.
3. Vous saisissez le montant sur le terminal de la banque.
4. Dès qu'il affiche « accepté », vous appuyez sur Le terminal affiche accepté. Ce n'est qu'alors que la caisse crée les billets.

Il faut toujours retaper le montant, mais chaque paiement par carte est enregistré sur la bonne caisse et figure sur une ligne à part dans le rapport Z. Ainsi, la caisse fonctionne avec n'importe quel terminal de paiement.

Un exemple : le tournoi des jeunes

Le club attend 400 visiteurs. L'entrée coûte 5 euros, une assiette de spaghettis 12 euros. La moitié des visiteurs a acheté son billet en ligne à l'avance.

1. À l'entrée, une tablette avec la caisse et un Stripe Reader S710 en 4G. Ceux qui n'ont pas de billet en achètent un ; les autres sont scannés.
2. À la buvette, une seconde tablette. C'est là que sert l'ancien terminal de la banque, en terminal autonome.
3. Après le tournoi, chaque bénévole clôture sa session de caisse. Le rapport Z de chaque caisse distingue les espèces, la carte via le lecteur et la carte via le terminal autonome.

Le trésorier rapproche les montants par carte des relevés bancaires, et les espèces de ce qui doit se trouver dans le tiroir selon la caisse. La marche à suivre pas à pas se trouve dans Clôturer la caisse après votre événement.

Vous voulez aussi accepter les paiements via l'application bancaire, en plus de la carte ? La caisse affiche alors un QR code Bancontact Pay avec le bon montant. Tous les moyens de paiement côte à côte sont présentés dans Les moyens de paiement pour les associations.

Combien coûte un terminal de paiement pour une association ?

Le terminal s'achète ou se loue auprès de votre prestataire de paiement ou de votre banque, pas chez nous. Les frais par paiement par carte sont facturés par ce prestataire, selon ses propres tarifs.

Passavo n'ajoute rien : aucun montant par billet et aucun pourcentage sur votre chiffre d'affaires. La caisse du guichet, avec la liaison de votre terminal, est incluse dans chaque formule payante à partir de Départ, pour 9,00 € par mois. Votre club n'organise que quelques événements par an ? Mettez votre abonnement en pause pendant les mois calmes. Tout est résumé sur la page tarifs.

Pour commencer

1. Créez un appareil de guichet dans Caisse → Appareils, un par endroit où vous vendez.
2. Sur chaque appareil, cliquez sur Appairer un terminal et choisissez votre prestataire.
3. Faites une vente d'essai à l'endroit où votre caisse sera installée.

La procédure complète se trouve dans Appairer un terminal de paiement. Pour en savoir plus sur la vente sur place, consultez la page consacrée à la caisse.