Biglietti a fascia oraria per un museo negli Stati Uniti

Un piccolo museo di storia nel capoluogo di una contea dell'Ohio. Quarantamila visitatori all'anno, un'ondata ogni sabato tra le 11:00 e le 14:00, e un servizio di biglietteria online che trattiene una commissione su ogni biglietto. Il consiglio direttivo vuole due cose: distribuire l'affluenza del sabato e smettere di pagare di più quanto più il museo ha successo. È esattamente ciò che offrono i biglietti a fascia oraria con un prezzo mensile fisso.

Che cosa sono i biglietti a fascia oraria

Con i biglietti a fascia oraria, ogni biglietto vale per una fascia di ingresso, per esempio sabato dalle 11:00 alle 11:30. Ogni fascia ha il proprio numero di posti. Quando la fascia delle 11 è piena, il Suo visitatore sceglie quella delle 11:30, e nelle Sue sale non ci sono mai più persone di quante ne desidera.

Il numero di posti è quello che Lei vuole vendere per fascia, non quello che l'edificio può contenere. Se desidera tenere qualche posto libero per chi arriva senza prenotazione e per i soci, imposti una capienza un po' più bassa. Trova di più sull'idea in sé in biglietti a fascia oraria.

Vendere in dollari, con il Suo account Stripe

Ogni organizzazione vende in una sola valuta. Un'organizzazione negli Stati Uniti riceve subito il dollaro statunitense. Può verificarlo in Impostazioni → Organizzazione, scheda I dati, campo Valuta. Lì imposta anche il Fuso orario (per l'Ohio, America/New_York), così le 11:00 nel Suo negozio sono le 11:00 nel Suo museo.

I pagamenti passano da Stripe. Crei un account Stripe registrato negli Stati Uniti: Stripe Le versa così gli incassi in dollari, sul Suo conto bancario. In Impostazioni → Pagamenti clicchi su Collega l'account Stripe, faccia un pagamento di prova e il Suo negozio accetta le carte. Può aggiungere anche Apple Pay e Google Pay. Il denaro va direttamente dal Suo visitatore al Suo account Stripe.

L'intera configurazione per un'altra valuta si trova nel manuale, in Vendere in un'altra valuta.

Preparare un mese di fasce in una volta sola

Non deve creare le fasce una alla volta:

1. Vada su Vendita → Fasce orarie e clicchi su Crea fasce orarie.
2. Scelga il prodotto, per esempio «Ingresso generale», e la sede.
3. Scelga il periodo e i giorni della settimana: da martedì a domenica.
4. Indichi il primo e l'ultimo inizio, ogni quanti minuti parte una fascia, quanto dura e quanti posti ha: ogni 30 minuti dalle 10:00 alle 16:00, trenta posti.
5. Lasci attivo Restare entro gli orari di apertura della sede, così nessuna fascia cade in un giorno di chiusura.

Più avanti usi di nuovo il generatore per aggiungere il mese successivo: non modifica mai le fasce che hanno già biglietti venduti. Ogni campo è spiegato in Fasce orarie.

Più tariffe, un'unica disponibilità di posti

Su un solo prodotto d'ingresso può impostare più tariffe. Il nostro museo dell'Ohio ne usa quattro: adulti 15 dollari, anziani e studenti 12 dollari, bambini 8 dollari. Ogni tariffa conta sugli stessi trenta posti di una fascia, quindi una famiglia di quattro persone occupa quattro posti, qualunque cosa abbia pagato. Come impostarlo è spiegato in Tariffe.

Che cosa vede il Suo visitatore

Nel negozio dei biglietti il Suo visitatore sceglie un giorno e poi un orario, con il numero di posti liberi accanto a ogni fascia. Una fascia piena resta visibile ma non si può scegliere. Dopo il pagamento il biglietto arriva via e-mail e può andare direttamente in Apple Wallet o Google Wallet.

Molti musei negli Stati Uniti accolgono visitatori di lingua spagnola. Il Suo negozio può essere in otto lingue, tra cui spagnolo e inglese, e gli importi in dollari vengono mostrati come ogni visitatore si aspetta.

La biglietteria e l'ingresso

Online e alla biglietteria vende dalle stesse fasce. L'ultimo posto viene venduto una sola volta, e una fascia piena smette di essere in vendita ovunque, biglietteria compresa. La cassa della biglietteria fa parte di Avvio e dei piani superiori.

All'ingresso scansiona i biglietti con l'app di scansione su un telefono. Se un visitatore si presenta con un biglietto per un'altra fascia, l'app mostra un avviso al posto di Valido, e Lei decide se farlo entrare. Legga anche come si scansiona senza rete.

Sales tax: verifichi con il Suo commercialista

Negli Stati Uniti la sales tax varia per stato, contea e città, e l'ingresso a un museo è tassato in alcuni luoghi e in altri no. Passavo non calcola queste aliquote sovrapposte. Ciò che può fare: creare il Suo set di imposte in Impostazioni → Set IVA con l'aliquota che Le indica il Suo commercialista, e renderlo il predefinito della Sua organizzazione. Come funziona è spiegato in Set IVA.

Quanto costa, in dollari e in euro

I Suoi visitatori pagano in dollari. Ciò che Lei paga a Passavo è un prezzo mensile fisso, in euro, senza commissione per biglietto: la banca della Sua carta effettua la conversione.

Per il nostro museo con quarantamila visitatori all'anno, un servizio immaginario che chiedesse 1 dollaro a biglietto costerebbe 40.000 dollari all'anno, oltre alle commissioni sulle carte. Con Passavo è il prezzo mensile di un solo piano, che Lei venda quattromila biglietti o quarantamila. Oltre 3.000 biglietti pagati all'anno fa al caso Suo Crescita: 29,00 € al mese, biglietti illimitati. Le commissioni sulle carte di Stripe sono le stesse in entrambi i casi; riguardano Lei e Stripe.

Confronti i piani nella pagina dei prezzi, oppure scopra che cosa fa Passavo per musei e attrazioni turistiche.